七月的午后，阳光像熔化的金子般泼洒在城市的每一个角落，市中心的 “时代广场” 商场却像一个巨大的蒸笼，刚走进大门的顾客纷纷掏出手机扇风，不少人抱怨着 “怎么这么热”，径直转身离开。商场总经理李建国站在三楼的办公室里，看着监控屏幕上不断减少的客流，眉头拧成了一个疙瘩。他桌上的温度计显示室内温度已经达到了 28 摄氏度，远超商场规定的 24 – 26 摄氏度舒适区间，而这样的情况已经持续了整整三天。
“再这样下去，这个月的营业额要跌穿底了。” 李建国对着电话那头的物业经理张涛语气急促，“当初签合同的时候你们可是保证过，这套暖通空调系统能应对夏天的高峰客流，现在怎么回事？” 电话另一端的张涛也是一肚子苦水，这三天他几乎没合过眼，带着维修师傅们把空调机房里的设备查了个遍，却始终找不到问题所在。就在两人一筹莫展的时候，张涛突然想起了一个人 —— 曾经负责商场暖通空调系统初期设计的工程师陈默。
陈默接到张涛电话的时候，正在郊区的一个住宅小区调试新安装的供暖设备。听说 “时代广场” 的情况后，他立刻收拾好工具包，驱车赶往市区。抵达商场时已经是下午四点，陈默没有急着去办公室，而是先在商场里走了一圈。他拿着便携式测温仪，在不同楼层、不同区域停留测量，偶尔还会蹲下来查看通风口的情况。走到二楼女装区时，他发现靠近电梯口的几家店铺温度明显比其他区域高，而且通风口吹出的风很微弱。
“问题可能出在风道上。” 陈默回到空调机房，对张涛和维修师傅们说。他打开机房里的风道检修口，戴上头灯往里面看，发现风道内部附着了厚厚的灰尘和杂物，有些地方甚至被老鼠咬出了破洞。“长时间没有清理风道，灰尘堆积导致通风阻力增大，冷风送不出去，再加上破洞漏风，所以商场里温度降不下来。” 陈默解释道。接下来，他制定了详细的风道清理和修复方案，维修师傅们按照方案，先用高压水枪清理风道内部的灰尘，再用密封胶修补破洞，最后在风道内壁贴上保温材料，减少冷量损失。
清理风道的过程中，还发生了一个小插曲。当维修师傅清理到三楼风道时，发现里面卡住了一只小猫，小猫因为受到惊吓，一直在风道里叫。陈默立刻停下工作，小心翼翼地把小猫从风道里抱了出来。小猫身上沾满了灰尘，看起来很虚弱，陈默赶紧找来水和食物喂给它。旁边的张涛看着这一幕，笑着说：“陈工，你不仅懂暖通空调，还挺有爱心啊。” 陈默笑了笑：“这些设备就像我们的朋友一样，不仅要维护好，遇到问题也要耐心解决，对待小动物也是如此。”
经过两天的奋战，风道清理和修复工作终于完成。当空调重新启动后，商场里的温度慢慢降了下来，顾客们的抱怨声消失了，取而代之的是轻松愉快的购物氛围。李建国特意来到空调机房，握着陈默的手说：“太感谢你了，陈工，要是没有你，我们商场这次损失可就大了。” 陈默摆摆手：“这是我应该做的，暖通空调工程本来就是为了给大家创造舒适的环境，只要能解决问题，再辛苦也值得。”
从那以后，“时代广场” 商场建立了定期的暖通空调系统维护制度，每个季度都会请陈默团队来检查设备、清理风道。而那只从风道里救出来的小猫，也被商场的工作人员收养了，每天在商场里悠闲地散步，成了顾客们喜爱的 “小明星”。有一次，一位带着孩子来购物的妈妈，指着小猫对孩子说：“你看，这只小猫可是被空调工程师救下来的呢，是商场里的‘小幸运’。” 孩子好奇地问：“妈妈，什么是空调工程师呀？” 妈妈笑着说：“就是那些默默守护着我们舒适环境的人，他们就像隐形的超人一样，在我们看不到的地方努力工作。”
其实，在我们的生活中，像陈默这样的暖通空调工程师还有很多。他们可能不会出现在聚光灯下，也不会被太多人关注，但他们的工作却与我们的日常生活息息相关。无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天，正是因为有了他们精心设计、维护的暖通空调系统，我们才能在商场里愉快购物，在办公室里高效工作，在教室里安心学习。每一个舒适的环境背后，都藏着他们的汗水和付出，都有着一段段不为人知的暖心故事。
或许下次当你在空调房里享受舒适温度的时候，会想起那些默默付出的暖通空调工程师，会好奇他们在维护设备时遇到过哪些有趣的事情，又有着怎样的坚持和热爱。而这些故事，还在继续发生着，等待着我们去发现，去感受其中的温暖与力量。
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