投诉流程的公开透明是评价其有效性的重要标准，一个优秀的投诉平台应让消费者清晰地了解投诉的进度，包括投诉的接收、处理过程以及最终结果，详尽的投诉处理流程、明确的时间节点和反馈机制，能够增加消费者对于投诉处理过程的满意度和信任度。

响应速度和解决效率同样是衡量消费电子服务网投诉效果的关键，消费者在遇到产品或服务问题时，往往希望问题能够得到迅速响应和有效解决，如果投诉长时间得不到回应，或者处理过程缓慢、拖沓，不仅会消磨消费者的耐心，也会降低投诉的实际效果，一个能够快速响应并高效解决问题的服务网更能赢得消费者的信赖。

我们也不能忽视安全性问题，在进行网络投诉时，消费者需要提供个人信息以及详细的投诉内容，这就涉及到隐私保护和数据安全的问题，一个可靠的消费电子服务网应该具备严格的隐私保护措施，确保消费者的个人信息不被泄露或滥用，该网站的数据安全也非常重要，需要具备抵御网络攻击的能力，保护用户数据不受侵害。

用户反馈和评价体系也是衡量消费电子服务网是否有效及安全的一个重要方面，其他消费者的评价和反馈可以帮助我们了解该平台的服务质量和投诉处理情况，优质的服务平台会鼓励用户留下真实反馈，不断优化服务流程，提高服务质量，这些反馈和评价也为潜在用户提供了参考，帮助他们判断该平台是否值得信赖。

除此之外，法律法规的支持也是确保消费电子服务网投诉有效性和安全性的基础，成熟的消费市场需要有完善的法律法规来规范商家和服务平台的行为，保护消费者的合法权益，在法律的约束和支持下，消费者投诉将更有力量，也能获得更公正的处理。

消费电子服务网的投诉是否有用，以及其安全性如何，是多个因素综合作用的结果，只有这些因素都得到妥善处理和保障，消费者才能通过这一平台真正解决自己的困扰，维护自身权益，对于消费者来说，选择一个透明、高效、安全的消费电子服务网至关重要。