财经网科技讯，据紫牛新闻报道，22日上午，记者联系上车女士的叔叔等家属，并进一步了解到事件详细情况。家属表示：“货拉拉的回应避实就虚，且协商不成功的原因在其拒不承担任何责任的态度。” 家属后来向派出所询问调查进展时得知，因证据不足，涉事司机三天后便被警方释放，目前警方还在补充调查中。

21日，凤凰网援引网友爆料消息，2021年2月6日晚9点，湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶“自己跳窗”，抢救无效不幸离世。报道称，在本次行程中，司机曾三次偏航。

随后，针对网友爆料的“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”，货拉拉官方微博发布声明称，对这一事件表示悲痛和遗憾。货拉拉已于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但并未达成一致。货拉拉表示，正在积极与家属约定商谈善后的时间。

另外货拉拉称，目前警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论。货拉拉将继续全力配合警方工作，对于在该事件中平台应当承担的责任，货拉拉绝不会有一丝逃避。