不知道你有没有过这样的时刻：明明一天没做什么体力活，可跟有些人聊完天，就是觉得浑身轻松，连走路都想哼首歌；反过来，有时候跟另一些人待在一起，哪怕对方没说什么重话，你也会莫名觉得压抑，只想赶紧找个借口溜走。其实啊，这背后藏着一个特别重要的东西 —— 情绪价值。
可能有人会问，情绪价值听着挺玄乎，到底是啥意思？简单说，就是一个人能给别人带来积极情绪的能力，比如让人开心、安心、有安全感，或者在对方难过的时候，能帮着缓解坏情绪。它不像金钱、物质那样看得见摸得着，却能在不知不觉中影响我们的心情，甚至改变我们对生活的看法。就像夏天里的一杯冰可乐，冬天里的一碗热汤，不一定多贵重，却能在刚好需要的时候，给人满满的慰藉。
咱们先说说身边最常见的例子吧。比如好朋友之间，你工作不顺心，吐槽老板太苛刻、同事不配合，本来越说越委屈，眼泪都快掉下来了。结果朋友没跟你讲大道理，也没说 “这有啥好哭的，谁没遇到过”，而是拍着你的肩膀说 “我懂这种委屈，上次我也遇到过类似的事，后来我是这么处理的…… 你要是不想处理，咱今天先不说工作，我带你去吃那家你一直想吃的火锅”。你看，这样的朋友就是能提供高情绪价值的人，他们不会否定你的情绪，而是先接住你的坏心情，再慢慢帮你疏导。
再说说情侣之间，很多时候吵架不是因为事情本身，而是因为情绪没被满足。比如女生加班到很晚，回到家跟男生说 “今天太累了，感觉整个人都快散架了”，如果男生说 “累就早点睡，我明天还要早起呢”，那女生肯定会更委屈；但如果男生说 “辛苦了宝贝，快坐下歇会儿，我给你热了牛奶，还煮了你爱吃的汤圆，吃完咱们泡个脚，今天啥都不用你干”，你看，女生的坏情绪一下子就被抚平了。其实女生要的不是男生帮她解决 “累” 这个问题，而是男生能看到她的辛苦，理解她的情绪，这就是情绪价值的力量。
不光是亲密关系，职场里的情绪价值也很重要。比如有的领导，下属犯了错，不会上来就批评指责，而是先问 “是不是遇到什么困难了？咱们一起看看问题出在哪儿”，然后一起分析原因，给出解决办法，最后还会说 “这次没关系，下次注意就好，你平时工作挺努力的，我都看在眼里”。这样的领导，下属会更愿意跟着他干，因为下属能感受到被尊重、被理解，工作起来也更有动力；而有的领导，下属一犯错就劈头盖脸一顿骂，只会让下属越来越自卑，甚至害怕工作，最后要么离职，要么工作效率越来越低。
还有家人之间，比如父母和孩子，很多时候孩子叛逆，不是孩子故意不听话，而是父母没给到足够的情绪价值。比如孩子考试没考好，回来跟父母说 “妈，我这次考砸了，我好难过”，如果父母说 “考这么差还好意思难过？肯定是平时没好好学”，孩子只会把心门关得更紧；但如果父母说 “妈妈知道你现在肯定很失落，咱们一起看看哪些题错了，是不会做还是粗心了，下次咱们一起努力，肯定能进步”，孩子会觉得父母是站在自己这边的，也会更愿意跟父母沟通。
其实啊，提供情绪价值不是要我们变成 “老好人”，也不是要我们刻意讨好别人，而是要学会换位思考，多关注别人的情绪需求。比如跟人聊天的时候，少打断别人，多认真倾听，偶尔说一句 “我懂你的意思”“后来怎么样了”，让对方知道你在认真听；别人难过的时候，少讲大道理，多给一个拥抱，或者递一张纸巾，说一句 “没关系，我陪着你”；别人开心的时候，跟他一起分享快乐，说一句 “太为你开心了”“你真棒”，让他的快乐加倍。
而且，情绪价值是相互的，你给别人提供情绪价值，别人也会反过来给你提供情绪价值。就像你帮朋友缓解了坏心情，朋友在你难过的时候也会陪着你；你理解了伴侣的情绪，伴侣也会更包容你的小脾气。慢慢你会发现，身边的人都愿意跟你相处，你的人际关系会越来越融洽，生活也会变得越来越开心。
不过，有一点要注意，提供情绪价值不代表要压抑自己的情绪。比如别人一直跟你吐槽负面情绪，让你觉得很压抑，这时候你可以委婉地说 “我知道你现在很委屈，但是我今天状态也不太好，咱们先聊点开心的事，或者等我状态好点再陪你聊，好吗？”，不用强迫自己一直当 “情绪垃圾桶”，先照顾好自己的情绪，才能更好地给别人提供情绪价值。
现在想想，你身边有没有特别会提供情绪价值的人？跟他们相处的时候，你是不是觉得特别舒服、特别开心？其实我们每个人都可以成为这样的人，不用做什么惊天动地的大事，就从身边的小事做起，多一点理解，多一点倾听，多一点鼓励，慢慢你会发现，情绪价值就像一颗 “隐形糖”，能让你的生活变得更甜，也能让你身边人的生活变得更甜。那你准备好开始尝试给身边人提供情绪价值了吗？或者你有哪些提供情绪价值的小技巧，也可以跟大家分享哦～
关于情绪价值的 5 个常见问答
- 问：平时工作太忙，没时间特意给别人提供情绪价值，怎么办？
答：其实不用特意花很多时间，比如同事加班时顺口说一句 “辛苦了，我这儿有瓶咖啡你要不要”，下属完成工作后简单夸一句 “这次做得不错，效率很高”，这些小事都能传递情绪价值，关键是多留意身边人的情绪状态。
- 问：我自己情绪就不太好，有时候还会忍不住跟别人吐槽，这样是不是没法给别人提供情绪价值了？
答：当然不是啦！自己有坏情绪很正常，偶尔跟信任的人吐槽也没问题，但要注意别一直传递负面情绪。比如你吐槽的时候可以说 “我今天遇到件烦心事，想跟你说说，说完我就调整状态，不会影响你的”，这样对方也愿意倾听。而且你自己经历过坏情绪，更能理解别人的感受，等你情绪好点后，反而更容易给别人提供情绪价值。
- 问：给别人提供情绪价值，会不会让别人觉得我在 “装” 或者 “讨好”？
答：其实只要你是真心的，别人就能感受到。比如你夸别人，别只说 “你真棒”，而是具体说 “你这次做的方案里，那个数据分析特别详细，帮了我不少忙，真的很厉害”，这样的夸奖就很真诚，不会让人觉得是讨好。如果只是刻意迎合，才容易让人觉得 “装”，所以关键是发自内心地关注别人，而不是为了 “提供情绪价值” 而做表面功夫。
- 问：家里老人有时候会絮叨一些小事，我觉得有点烦，但又不想让老人难过，怎么给老人提供情绪价值呢？
答：老人絮叨很多时候是想跟晚辈分享生活，渴望被关注。比如老人说 “今天去菜市场，看到一种特别新鲜的青菜”，你可以顺着说 “是吗？那青菜怎么做好吃呀？您以前做的青菜就特别香”，跟老人多聊几句他们感兴趣的话题，哪怕只是听他们说说日常，老人也会觉得很开心，这就是给老人提供情绪价值啦。
- 问：跟陌生人相处，比如外卖员、快递员，需要提供情绪价值吗？
答：当然可以啦！比如外卖员送餐过来，你说一句 “谢谢，辛苦了，外面下雨路滑，注意安全”，快递员送快递时，你说一句 “麻烦你了，辛苦了”，这些简单的话虽然不起眼，但能让对方感受到被尊重，心情也会变好。而且对陌生人传递一点善意，也能让整个社会的氛围更温暖，何乐而不为呢？
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