新手机为何有他人隐私照片?华为客服:不便透露_新买手机为什么有别人照片
目录:
1.新手机为什么会有别人的照片
2.新买的手机怎么会有别人的照片
3.新买的华为手机有别人的照片
4.新买手机为什么有别人照片
5.新手机出现别人照片
6.新买的手机为什么会有别人的照片
7.新手机里面有别人的照片咋回事
8.新买的手机有别人的照片怎么回事
9.新手机里面为什么会有别人的照片
10.新买的手机里为什么会有别人的照片
1.新手机为什么会有别人的照片
近日,南京市民祝先生向《政风热线》反映称,在华为官方商城购买的新手机,里面却出现了别人的敏感照片和通讯录。对此,华为商城客服表示,为保护消费者隐私,具体情况不便透露。
2.新买的手机怎么会有别人的照片
01 高价新手机里有旧照片 这还是新手机吗? 今年10月30日,祝先生在华为官方网上商城购买了一部P50 PRO手机,价格近6000元次日手机送到时,包装完好,封条未拆但打开包装使用后发现,新手机里竟然存有他人的生活照片,通讯录等内容。
3.新买的华为手机有别人的照片
(手机里的照片除了生活照外 还有孩子照片 身份证照等敏感信息) 祝先生说,这些照片除了一些生活照之外,还包含原使用者拍摄的身份证号、孩子照片和身份证等敏感信息“都能看出来原机主在山东生活,是汽车维修师傅。
4.新买手机为什么有别人照片
” 发现这一情况后,祝先生立即与华为官方商城客服取得了联系。经过多次沟通,华为客服方面给祝先生的解决方案是更换新机,并提供一定金额的抵用券,但对新手机中为何存在他人照片、通讯录一事没有详细解释。
5.新手机出现别人照片
(手机中还有未删除的通讯录) “华为说给我换一台新机,并给我300元的抵用券”对于这样的解决方案,祝先生不认可“我买的是新手机,现在发来一台二手手机,应该按照《消费者权益保护法》规定来处理”02 客服:涉及隐私 情况不便透露
6.新买的手机为什么会有别人的照片
消费者:别人隐私不是隐私?退一赔三! 12月9日,《政风热线》节目关注该事件,并在节目中拨通了华为商城客服的电话经过长时间等待后,客服表示,具体情况“不便透露” “非常抱歉,因为当前来电号码我们不能识别身份,涉及到消费者隐私保护,相关情况无法对外透露。
7.新手机里面有别人的照片咋回事
”客服人员表示
8.新买的手机有别人的照片怎么回事
(华为官网在售的该款手机) 对于这个说法,祝先生质疑:“他说保护隐私,我拿到的这个手机,有这么多别人的隐私,那别人的隐私是不是隐私?” 对此,江苏君劭律师事务所蔡安明律师认为,如果情况属实,商家将使用过的手机包装成新手机对外销售,已经涉嫌欺诈消费者,按照我国《消费者权益保护法》相关规定,应该对消费者“退一赔三”。
9.新手机里面为什么会有别人的照片
(手机的销售发票) “商城将旧手机虚构成新手机这样一个事实,让消费者误以为买的是一部新手机,而付出了新手机的价格,所以我认为这是构成了一个典型的欺诈销售按照《消费者权益保护法》第55条第一款的规定,商家应当承担退一赔三的法律后果。
10.新买的手机里为什么会有别人的照片
”蔡安明表示 12月9日下午,记者了解到,华为商城客服已再次与祝先生取得沟通,请祝先生将手机送往华为公司某指定检测机构进行检测,并将相关情况向上级领导反馈。我苏特稿记者 俞声扬
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