手机黑屏怎么恢复-手机黑屏是因为什么

在使用华为手机时，如果出现黑屏现象，请按照以下步骤进行处理:

1.强制重启手机

长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS需要同时长按音量调低键和电源键10秒以上)，强制重启。如果设备无法重新启动，请持购买证书联系华为技术支持中心。如果可以重启系统，建议执行以下操作，避免再次出现问题。

2.是否存在以下场景

(1)通话黑屏。为了延长电池寿命，如果在通话过程中距离传感器被挡住，手机会自动关闭屏幕，在距离较远时重新点亮。

(2)话机到达设置的休眠时间。当手机到达设置的睡眠时间时，屏幕会自动熄灭，当手机重新进入时，屏幕会手动亮起。

(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热，导致异常。建议充电时不要玩手机。

3.检查手机存储空间

检查手机剩余存储空间。当存储空间小于10%时，系统性能将急剧下降。建议预留20%的存储空间。

检查方法:进入手机设置，搜索存储空间，检查可用空间和空闲空间。如果剩余空间比较小，建议打开手机管家，选择清理加速，清理一些不用的文件或应用程序。

4.是否存在不兼容的应用

(1)后台运行的多个应用程序会占用过多的内存或其他资源，超过负载可能导致手机异常。建议避免同时运行多个应用程序。

(2)部分第三方应用程序与系统不兼容，可能导致手机死机，或系统死机，导致黑屏或重启。建议您到应用市场下载最新版本的应用，并将话机系统更新至最新版本。

如果系统仍报错且无法上电，您可以进入安全模式，进入话机设置，搜索“应用程序管理”，卸载之前安装的软件。

进入和退出安全模式:

9.1以下EMUI:开机过程中，长按音量键完成开机。如果屏幕左下角出现“安全模式”字样，则表示手机已进入。

HarmonyOS &EMUI 9.1及以上版本:开机过程中，同时长按电源键和音量增大键，直到出现恢复模式，选择安全模式。

Mate30 Pro & Mate30 RS:开机震动后，按5次电源键进入;

重启话机退出安全模式。

5.是否安装microSD卡

重新插入micro - sd卡，检查问题是否仍然存在。如果问题不存在，可能是接触不良。如果问题仍然存在，可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换高质量的microSD卡。

6.是否误删除系统文件

系统运行时，找不到对应的文件，造成混乱，导致手机故障。尝试使用华为移动助手或恢复工具恢复移动系统版本。

注意:使用华为手机助手或恢复工具恢复手机系统版本可能会导致数据丢失。如果手机可以正常进入系统，请立即备份数据(如QQ、微信等第三方应用需要单独备份)。

7.检查系统版本

建议您先检查手机系统版本是否为最新版本，然后进入“设置”，搜索“软件更新”，单击“检查更新”。如果不是，建议将系统升级到最新版本。

非官方系统会影响电话的稳定性，导致电话异常。如果您安装的是非官方版本的系统，建议您携带购买证书联系华为技术支持工程师进行恢复或升级。

8.还是解决不了?

如果问题仍然存在，请携带购买凭证联系华为技术支持工程师。同时，建议大家在使用手机时，不要点击未知链接，防止手机被植入病毒