物业管理 | 你要了解电子巡更工单，这篇就够了.-电子巡更系统需要布线吗

 

有你智居智慧物业系统3.0的工单，物企若能真正使用起来，那它的使用频率会比费用还要高的，因为这是一个高频的功能。如果让我总结3.0的工单系统，我喜欢说一句话，就是万物皆可工单。

——有你智居产品经理

有你智居的工单只要具有【特定时间、地点、人员】的任何事项，都可以转为在线工单，让待解决的问题转为工单，在内部高效流转，流转至相关部门、相关人员，最终解决问题。

物业可利用有你智居物业系统的工单来协同内部员工，管理整个事件的全生命周期，让物业各部门围绕工单做到服务全程留痕、信息充分共享、进度实时掌握。

这对于一个物企来说就是数字化，管理者/老板在线上就可以看到员工都在做什么；看到工作项目都推进到什么程度。所以工单是物企数字化转型很重要的一个工具

在有你智居智慧物业系统3.0强大的工单系统上，有许多不同的工单类型报修、投诉、保洁、催缴、活动、巡检等等（一小部分举例），今天跟大家分享的，是系统的巡检工单。

有你智居智慧物业系统3.0应用中心-电子巡更

有你智居-电子巡更简述

「有你智居电子巡更解决方案」：只需一部手机和巡更点二维码即可完成巡更流程，物业根据小区实际场景，在系统上设置不同任务巡检、制定不同的巡更路线系统会形成巡更工单，如设备巡检、卫生巡检、绿化巡检等；限制巡检人员打卡的位置，有效规避作弊行为、漏检提醒。

有你智居智慧物业系统3.0电子巡更路线制定

巡检人员接收到巡检工单后，到达制定的巡更点后，使用手机扫描二维码及自动定位进行巡检打卡，更新巡检情况。巡更数据实时上传，可以对巡更记录进行实时统计，确保责任到人，杜绝安全风险。

有你智居智慧物业系统3.0应用中心-电子巡更

巡更计划按时分配

操作物业系统的工作人员，在系统自定义巡更路线后，系统会生成巡检工单，推送给相关巡检人员。

有你物管小程序 工单详情页 有你物管小程序 任务型巡更计划

在分配页面，可设置当前巡检计划所需用到的计划二维码，选择计划重复或不重复。在单个巡更计划，可以设置多条不一样的巡更路线。

巡检工单统计

企业决策者通过巡更工单，可以清晰了解到小区的巡检情况；预测小区的安全系数，责任归属明确，谁负责的事出问题可以通过巡更记录进行追溯；系统内各类数据报表能够为物业企业决策者提供决策依据。

有你智居将自身的产品理念,融入了物业系统内的每一个功能版块，规范物业员工工作的同时，摒弃繁琐的操作，让员工在使用有你智居的时候，工作变得更简单、更高效。

有你智居产品理念

流程化

大部分的操作都固定了操作流程，用户只需要按照流程的指引，操作下去就能实现他想要的结果。（无需认为去记忆第一步、第二步要去什么页面，要怎么做）

规范化

文字的输入，电话的输入，车牌的输入等等，系统都会校验数据的正确性，避免人为失误，造成日后的管理困扰。

视觉降噪

页面设计上突出信息和内容本身，避免无关的按钮，不常用的按钮或者线条等造成视觉的干扰和疲劳。

确定性

产品设计有上做了很多聚合管理。比如所有的费用、各种类型费用的生成、所有的工单，都有统一管理的地方，避免用户使用的时候去找功能。

低耦合

智慧物业系统是多种子系统的结合，比如停车系统、资产管理系统、费用系统、客户管理系统等。低耦合保证了每个子系统可以单独使用，也可以让多个子系统的数据互通。满足不同物业各种的应用场景，但不累赘。