多个APP上线算法关闭键，算或不算应由用户说了算-抖音特效一次只能用一个吗

正观评论员 陈若松

无论算与不算，内容优质才是王道。

据不完全统计，截至3月15日，抖音、今日头条、微信、淘宝、百度、大众点评、微博、小红书等APP均已上线算法关闭键，允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。

此前的3月1日，《互联网信息服务算法推荐管理规定》（以下简称《规定》）正式实施，明确了算法推荐服务提供者应当以显著方式告知用户其提供算法推荐服务的情况；向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。

个性化推荐系统是互联网和电子商务发展的产物，它利用用户的浏览行为，通过一些算法推测出用户可能喜欢的东西，继而进行相关推荐。不可否认，个性化推荐有助于为用户提供个性化服务，更好地满足用户需求。但其弊端也显而易见，如大数据杀熟、个人信息泄露等。正因如此，《规定》要求服务者告知算法情况、提供一键关闭个性化推荐功能，保障用户的知情权和选择权。而今多个头部APP上线算法关闭键，《规定》可谓初见成效。

但需要注意的是，目前大部分APP都把算法关闭键埋得比较深，说是“一键关闭”，可找到这一按键却相当麻烦。这也就导致，虽然相关功能已上线，但许多不喜欢个性化推荐的用户由于不知道、找不到等，并未点击关闭。这些APP的做法，显然不符合《规定》中的“显著”“便捷”等要求，有钻空子的嫌疑。这也提醒监管部门，必须持续跟进《规定》的实施情况，督促相关APP完善相关功能，以免“一键关闭”形同虚设。

其实，提供算法关闭功能对APP来说未必是坏事。APP固然需要通过算法推荐来吸引用户、增强黏性，但算法推荐也会引起许多用户的反感。据北京大学互联网发展研究中心发布的《中国大安全感知报告（2021）》显示，受访者中，有50%表示在算法束缚下想要逃离网络、远离手机。由此可见，算法推荐对APP来说是把双刃剑，随着公众个人信息保护意识越来越强，妄想“算计”用户的APP很可能被用户所抛弃。因此相关平台大可收起小心思，坦然开放“算法关闭”功能，让用户自由选择。

算法推荐有其存在价值，但一个前提是，APP必须向用户告知提供算法推荐服务的情况，在阳光下公开、透明地“计算”。这方面，微信、大众点评等APP列出了“个人信息收集清单”，告诉消费者自己收集了哪些信息，以及如何使用这些信息。这种做法有利于保障用户的知情权，应该成为行业共识。

设置算法开关是维护消费者合法权益、保障数字安全的必然要求，并不意味着对算法推荐的否定。相反，相关APP应该持续优化算法，让用户获得更好的使用体验。相信只要数据收集足够透明和规范、内容足够优质和丰富，用户会自愿打开个性化推荐。说白了，无论算与不算，内容优质才是王道。#头部APP已允许用户一键关闭个性化推荐#

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编辑：王航

统筹：王攀