上线问题Review 模板-上线测试是什么意思

 

问题描述：

问题的描述

问题定位：

如何定位问题

问题修复：

1.如何修复问题

2.如何修复问题

发生问题的原因：

1.为什么会发生问题

2.为什么会发生问题

如何防止再次发生类似的问题？

1.如何防止再发生类似问题

2.如何防止再发生类似问题

问题后续处理：

1.后续处理

2.后续处理

示例：

问题描述：

通用账户上到灰度时，企业微信扫码登录点击确认后，页面提示 redirect_uri unauthorized 50001 错误.

问题定位：

1.一开始以为是正式环境 没有配置 回调域名白名单导致，最后发现不是，域名配置没有问题，继续找原因，想是不是灰度环境导致的，等上到正式就好了。

2.等正式环境上线后，发现还有此问题。想着是不是access_token 的问题。于是把access_token在企业微信验证页面验证此token是测试环境的。至此发现是配置文件配置错误。

问题修复：

修改服务中的配置文件，问题解决。

发生问题的原因：

在整理提测单时，把此配置漏掉了。

如何防止再次发生类似的问题？

随着环境不同，配置文件要修改的配置，最好做个笔记，本次漏掉就是因为没有做好笔记，单凭记忆修改导致的。好记性不如烂笔头

问题后续处理：

无