投资者提问：最近华为要出类似chatgpt类似AI大模型，听说比百度的产品...

投资者提问：

最近华为要出类似chatgpt类似AI大模型，听说比百度的产品好几倍。公司作为华为的合作方，有没有说在这方面引入合作，然后超越贝壳网？比如客户语音文字描述出自己想要的房子户型，位置，价位，怎么贷款，装修，什么装修风格，立马就可以搜出来心中的房产和对应装修公司。让客户得到最佳性价比的选择，这样有利于公司大力发展，促成成交。另外，公司有办法超越贝壳网和安居客吗？

董秘回答(我爱我家SZ000560)：

您好！公司通过近五年的数字化建设，现已实现NLP（自然语言处理）、OCR（光学字符识别）、ASR（自动语音识别）、TTS（语音合成技术）、IVR（交互式语音应答）的应用在高频场景交互中的智慧理解客户和员工服务客户场景中的行为质检。已完成AI智能机器人的应用落地，从20年积累的房产行业知识图谱及QA问答知识库，全方位洞察客户需求，快速提供高满意度的解决方案；RPA（机器人流程自动化）在高频重复工作中以机代人，提高生产效率；公司与华为技术公司深度联合研发了行业效率领先的VR技术，利用AI算法AIGC自动生产高清、超高清视频内容，实现了VR找房技术升级，提高了经纪人作业效率和用户找房体验。感谢您的关注！

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