拼多多投诉入口及步骤（认准3个投诉入口及步骤）

大家好，我是纪白品牌管控。近两年拼多多的发展十分迅猛，独有的拼单模式吸引了一大波消费者。但常见的问题也是越来越多，虽然拼多多不像其他平台那样对品牌的资质和授权比较严格，但对于产品价格上的把控还是十分严格的，毕竟低价属于恶性竞争，任何平台都是不被允许的，尤其是一些大品牌，如果拼多多控价投诉多久处理？

一、拼多多投诉入口及步骤

很多时候大家在使用电商的时候难免遇到不满意的问题，不管是品牌还是消费者都有投诉维护的权益，下面这个简单步骤你一定要学会：

1.若想要对商家、卖家进行投诉，直接点击右下角的“我”，打开拼多多个人中心，接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮；纪白

2.找到“设置”选项后点击进入“设置列表”，找到其中的“意见反馈”选项并点击；

3.进入到“意见反馈”界面后，我们可以看到三个选项，此时点击最后一个“服务投诉”；

4.进入到“服务投诉”界面后，我们首先需要做的是选择投诉原因，主要分为5个，选择适合自己的投诉类型即可；

5.在新打开的投诉页面中，我们需要分别完成投诉描述、上传图片、订单信息和联系方式的填写，填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。

二、拼多多3个投诉低价的有效技巧

在维护权益的角度来看，我们无法以未授权和低价的原因投诉卖家，因为这样平台客服很难受理，投诉的难度比较大，不过我们可以从下面三个角度投诉，高效且快速：

1.我们可以通过知识产权侵权的方式投诉，一般包括商标权、著作权、专利权和发明权等，具体投诉步骤可以参考平台的侵权投诉，对于侵权的投诉可以达到删除链接，下架产品的效果；

2.如果确定对方不是自家品牌的代理商，我们可以投诉对方未授权销售，未授权也是侵权的一种，通常会删除产品链接，限制店铺资金流向，严重还会封店；纪白

3.如果对方价格低于市场价格很多甚至5-6倍，排除二手产品的可能性后可以投诉产品售假，记住投诉售假是需要提供鉴定证书的，售假的处罚力度比较大，一般卖家都会选择私下解决或者积极配合品牌方的，这样一来低价的问题就好解决了。

三、品牌低价乱价的控价方法

1.通过渠道梳理，进行价格管控，同时调整并制定详细的发货价格单约束线上线下代理商的发货价格，唯一的缺点是：（1）线上小店货源，无从得知，末端分销商，难以管控。（2）无法解决假货渠道的问题

2.法律手段找平台披露卖家信息，收集卖家侵权证据，做好公证，线下寄送律师函警告。如若不改，采取诉讼的方式来解决。

3.第三方控价公司，如何处理品牌方淘宝控价的需求，通过公司研发的监察软件，查明商品渠道来源，查明低价商品货源来自哪位代理商，配合品牌方调整价格。方法更加灵活，适用于很多模式的企业。

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