现在怎么打浦发银行人工？

浦发银行信用卡逾期第四天了，打算打客服热线进行逾期协商沟通，进行个性化分期。但是白金助理热线400-888-0288跟021-3878-4979这两个电话根本就无法接通人工服务，人工服务只有挂失的选项！

后面打了浦发微信公众号发的咨询电话021-38914123，是有人工服务的选项，但是等了7分钟都没有连接上人工服务！

催收人工就那么多人，为什么咨询的就没有人！摆明着是不让人联系上吗？

后面在知乎上查了一下，继续拨打400-888-0288，直接选择人工服务的挂失选项，也不管他们语音中说仅办理挂失，不办理其他业务。坚持到人工服务接通。

接通后，直接跟客服说因为疫情还有双减的原因，现在已经无法正常还款了，要求进行个性化分期。客服也没有说办理挂失，不办理其他业务，就说帮我查一下我的卡片信息。

等了几分钟后，她回复说如果办理个性化分期的话，卡片会进行止付，并且银行作为呆账处理，对我的征信不利。建议可以还个最低还款。我说这些我都知道了，最低还款1万多也还不起了。继续要求个性化分期。

她最后说会转到专线，因为疫情期间，十个工作日内会有专员跟我协商沟通，具体以沟通为准。

我还巴不得能拖的时间越长越好呢，唉，花钱容易赚钱难啊。

现在所有信用卡都进行了协商分期，其中民生协商下来了，光大在等信息，基本上是没有什么问题了。兴业直接说我不符合个性化分期的政策，拖着了。

其实这几个信用卡没有逾期之前都是可以正常使用的，但是因为小贷逾期，征信都花了，与其担心不懂信用卡什么降额，不如主动协商逾期后个性化分期，还的钱都是本金跟手续费。

民生跟光大都每期都收100-150元的手续费。总比每个月收1000多的利息好。之前看了光大的账单，因为不停的进行分期，每个月光利息就1700元了。停息挂账后就每个月还1600多。还进去就少一部分本金。

至于征信，有钱了再说吧，目前是活着还清楚债务要紧。

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更新

今天是浦发逾期第五天

浦发银行来电话了，问了我每个月能还多少，我说每个月能还1000多元。（按照我的计划是个性化分期60期，我的欠款5.8万元，是可以还的了）。

但是分期专员居然说我是不符合条件的，每个月有多少就先还多少。

唉，可能是逾期时间太短了，居然协商不了。那就只能继续拖着了，继续接受电话轰炸了。

我是不打算还进去了，每个月还1000多，可能刚够还利息。