京东金融App:以智能化为核心能力提供更加周到的服务
近两年,我国金融服务行业发展从数字化向智能化转型升级步伐加快,为消费者带来了更加便捷、贴心的服务。其中以京东科技旗下京东金融App为例,其不断提升平台智能化属性,方便用户使用的同时帮助用户做出适合自身的金融决策。
京东金融App作为京东科技旗下个人金融决策平台,以平台化、智能化、内容化为核心能力,与银行、保险公司、基金公司等机构合作,共同为用户提供专业、安全、可信赖的个人金融服务。目前,有近千家金融机构的金融产品在京东金融App销售,产品种类涵盖个人理财、消费分期、保险保障三大业务板块。其中个人理财板块为用户提供了包括基金、京东小金库、黄金、稳健理财等众多明星理财产品;消费分期板块为用户提供了京东白条、京东金条等明星金融产品;保险保障板块为用户提供健康险、意外险、人寿险、重疾险、财产险、车险等多方面的保险及购物相关保障服务。此外,京东金融App还为用户提供了一系列便民服务,包括话费充值、信用卡还款、转账、生活缴费、文娱充值,以及违章查缴、优惠加油等车主服务。
在智能化方面,京东金融App依托京东科技强大的科技能力,通过机器学习、计算机视觉、语音识别等AI技术,以及大数据、区块链一系列科技能力,推出了包括智能风控、智能客服、智能投顾、AI投研、量化营销等智能化产品,帮助用户做出金融决策。基于这些技术应用落地,一方面,京东金融App能够根据用户日常的搜索内容和产品使用习惯,按需智能化定制每个用户的首页界面和内容推送,进一步减少用户的选择时间、提升决策效率;另一方面,依托核心技术能力,京东金融也在与金融机构合作研发符合用户需求的金融产品,在个人金融决策时提供有益的建议。
通过智能化能力的提升,京东金融App正在成为越来越多用户生活中消费、理财、购买保险保障的好帮手,让优质的金融服务惠及更多用户。此外,面对互联网诈骗案件高发的情况,京东金融App也提醒用户,要提高防骗意识,日常保护好银行卡及身份证号等个人信息;凡是陌生人以任何名义要求转账汇款的,一定不要进行操作。京东金融App希望每一位用户都能保持警惕,防止受骗,一旦发现落入骗局,立即报警处理。如有任何疑问,可直接拨打京东金融客服电话95118进行核实。
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