车主参加妙优车优惠活动，却陷征信危机，花呗、信用卡都用不了！到底咋回事？

河南商报记者 韩忠林 文/图

低首付贷款购车后，购车者参加了妙优车平台推出的优惠活动，将剩余车款打折结清给平台，平台承诺将帮助还剩下的月供。但后来平台并没有按时帮他们还月供，不少购车者因此陷入征信危机。3月1日，多地车主来到郑州，要求平台解决问题。

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【参加平台优惠活动结清车款，可还月供却频繁逾期】

3月1日，四五十名来自全国各地的购车者，来到郑州，为他们在妙优车平台购买的新车讨要解决方法。

来自山西的购车者杨先生告诉河南商报记者，自己于2019年4月，通过妙优车平台购买了一辆别克英朗汽车，总共花费了126000多元。

“在这里买车，主要是因为首付低。”杨先生称，自己买车时，只付了5000元首付，余款分36期还清，每期3400元左右。

如果一直按照买车时办理的贷款还钱，也不会出现意外。可平台推出的一项“优惠活动”，让买车人陷入困境。

杨先生介绍，2020年5月前后，他收到妙优车工作人员电话，称一次性结清尾款，可以享受六折优惠。

杨先生表示，自己当时还欠着71000多元车款，按照平台的优惠，只需要付42000多元就能结清车款。

再三确定活动真实性后，杨先生参与了活动。

“原来说的是平台每月把钱打给银行。”但杨先生表示，从2020年8月左右开始，他经常收到银行的贷款逾期通知。

“我已经把钱都给了平台，为何还会拖欠贷款。”杨先生称，因为长期拖欠贷款自己的征信出现问题。信用卡、花呗都已经无法正常使用。

“电话打不通，发信息没人回。”杨先生称，自己4次来郑州找妙优车平台，但问题一直没有得到根本解决。“每次来催的急了，就给付一两个月的，然后就又停了。”

【多地购车者遇到类似问题】

河南商报记者了解到，来自河南、四川、青海、黑龙江、山西、甘肃等多地的购车者，都遇到类似情况。

老家周口的朱先生，目前在浙江宁波工作。他告诉河南商报记者，自己参加妙优车平台活动后，目前也出现月供逾期现象。

虽然已与平台结清余款，出于担心自己征信出问题，很多购车者无奈之下继续向银行支付月供。

来自山西的王先生表示，自己2020年3月参加了妙优车推出的优惠活动，可是从4月份开始他就经常收到逾期提醒。

“我怕影响征信，就自己先垫付了。”王先生称，2020年时，自己垫付月供以后，公司都会还给他。从今年1月开始，他垫付的钱，公司不再还给他。

“我们每次去公司，都说帮我们付清逾期的钱，可很快就会又出现逾期。”朱先生表示，在购车者组成的微信群里，“还有不少人的征信都受到了影响。”

“我们这些贷款买车的，用的都是辛苦钱。”杨先生表示，自己当时参加优惠活动，是把住房公积金的钱取了出来才凑够的。

“我们来一趟郑州不容易，希望公司不要再说空话，而是切实解决问题。”来自青海的祁女士，坐了20多小时火车来到郑州，她希望妙优车平台能拿出可行的解决方案。

自称为妙优车山西朔州代理商的刘先生告诉河南商报记者，自己代理平台业务三四年，头一回遇到如此大规模月供逾期现象。

刘先生介绍，通过自己购车的人当中，大约有十多人参与平台优惠活动后，月供出现不同程度逾期现象。

【平台提出两种解决方案】

为什么购车者参与公司活动后，月供会出现逾期呢？此事究竟该怎么解决？针对这些问题，河南商报记者向妙优车平台所属的河南聚融优合汽车服务有限公司了解情况。

该公司相关负责人介绍，出现该现象的原因，是平台在为客户垫款等方面的钱用多了。“每个资方我们不仅要交保证金，客户买了车，假如车辆价值10万，但贷款可能只有7万，我们还得垫3万。如果贷款额只有8万，我们还得垫2万。再加上购置税、保险等，我们垫的都是双份钱，垫的多了。”

该负责人表示，针对购车者反映的问题，平台给出了相应的解决措施。

该负责人称，如果客户愿意等的话，将在本周五（3月5日）前，结清客户们逾期的月供，之后每月都会按时帮客户还月供。

该负责人表示，如果客户同意等待的话，将在从下周一（3月8日）起的45天内，解决大本（车辆登记证书）问题。

对于一些不愿意继续参加优惠活动的购车者，该负责人称平台愿意扣除已垫付月供后，退还剩余的钱。“公司部分该打折可以打折。”

而针对一些购车者因为月供逾期造成征信受影响，该负责人说，公司愿意帮客户进行申诉。

【购车者担心解决方案能否落实】

对于妙优车平台提供的解决方案，一些购车者表示不能接受。

朱先生向河南商报记者展示了两份“协议”并表示，这些是他之前来维权时，平台给出的解决协议，每次签完协议，平台会支付一部分月供，可之后仍然会出现逾期。

朱先生提供的其中一份协议涉及10多名购车者。妙优车平台在其中承诺，这些人所购买车辆有贷款未还清之前，公司会按约定准时还款。“现有逾期未还部分于2020年12月18日前完成还款工作。”

朱先生提供的另一份协议涉及4位购车者。其中显示，截止到2020年12月的月供，公司承诺在2021年1月15日之前完成还款工作。如若没有完成还款工作，客户再来公司的差旅费用由公司来承担。

朱先生称每次签完协议后，妙优车会给他偿还一些逾期月供，可后边还是会出现逾期现象。

“现在我自己又垫付了两个月的月供。”朱先生表示，2021年1月和2月的月供临近到期时，他又收到逾期提醒，只能自己先垫付。“承诺按约定时间还月供，但并没有落实。”

所以，朱先生觉得妙优车这次提出的解决方案也不一定能完全落实。“我们来一次郑州不容易，肯定想要一次性从根本上解决。”

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(编辑：刘梦鸽 吉倩倩)