卡尔数科承诺“合规让融资更安全，诚信让用户更放心”

卡尔数科(原卡尔金融)认为：

合规是业务的通行证，诚信是平台的安全锁。

1、产品设计遵循从简原则，匹配对应的产品服务细则，让消费者熟知产品内容，维护消费者的知情权！

卡尔数科的产品都是专家在进行充分的市场调研的基础上进行的，相对以往的汽车金融产品来说，卡尔的产品设计都遵循从简的原则，每一项产品内容都会配有服务细则，明确服务条款内容，消费者在选择交易之前，都会有讲解人员对产品进行充分的说明，再解答完消费者的疑问后，由消费者自行决定。

因为产品遵循了从简的原则，所以不存在产品结构复杂、多层嵌套，消费者难以理解的现象。其次每一款产品都是在政策法规范围内制定的，合法合规也是对消费者权益的一种保障。

2、宣传营销方面，严把宣传路径，杜绝不当宣传和诱导客户交易的行为发生。

2019年12月份，卡尔数科进行了为期一个月的从内到外的合规宣导活动。重点对销售人员和品牌宣传人员进行了培训，要求他们要严把宣传路径，规范宣传行为，制定合规宣传守则，坚决杜绝不当宣传和诱导客户交易的行为发生。

除此之外，销售人员还会定期对合作商进行合规宣传，杜绝一线销售人员对产品夸大其词，扩大宣传、甚至是欺骗消费者的行为。对此，卡尔金融制定了相关的惩罚机制，一旦发生消费者投诉事件，会在第一时间进行核实处理，情况属实会对相关人员进行对应的处理。这一举措也大大避免了销售人员诱导消费者情况的发生，维护了消费者的知情权和安全交易的权利。

3、产品销售方面合法合规，整个产品交易过程中不存在捆绑销售的现象。

客户来选择汽车金融产品时，销售人员会将信息披露到位，一旦消费者选定一款产品，根据产品内容让其根据自己的经济实力决定选择哪种年限，不同期数的产品任意选择。绝不强制消费者接受一些不能接受的条款，捆绑搭售，甚至是签空白合同。

一旦合同签订，卡尔数科会遵循契约精神，严格履行合同责任，第一时间将融资款项打到客户账户，尊重消费者的权益。

在整个产品交易过程中消费者全程参与，如有任何疑问或者不满在没有完成交易前，消费者都可以自由选择放弃交易，卡尔数科绝不强制。

4、诚信经营，打造开放、平等、透明、安全的汽车金融服务平台。

卡尔数科利用大数据技术和人工智能技术，建立起全流程“智能化”的业务平台，利用devops体系进行可持续性运维，无间断性部署，建立完善消费者信息安全保障体制，严防消费者信息被盗取泄漏的行为。公司内外部都设有对消费者信息安全的保密机制，杜绝相关审核人员和销售人员私自泄漏消费者信息，对消费者造成困扰。

其次，卡尔数科平台遵循开放、平等、透明的原则，不收取消费者的附加费，每一项费用都公开透明、有据可循。

卡尔数科承诺“合规让融资更安全，诚信让用户更放心”，给消费者提供安全便捷的服务，以消费者利益为重，把尊重消费者权利放在首位，才能越走越远！