【行风热线】走进直播室，亚红对话农业银行绍兴柯桥支行

 

畅通诉求渠道、提高行政效能

2018年柯桥区行风广播对话进行中……

行风

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热线

时间：2018年5月9日

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参与部门：农业银行绍兴柯桥支行

参与领导：纪委书记董为民

职能部门：公司业务部、个人金融部、国际业务部

热线咨询

➡蒋女士：我在轻纺市场做生意，平时有50多万资金在炒股票，这二年来股票越来越难炒，新股也越来越难打。前期听朋友说你们农业银行里可以炒黄金白银，据说收益不错，想问问开通有什么要求？

回复：金市通业务您通过我行任意营业网点柜面或网上银行都可签约办理，我们免收开户费用。目前我行的纸黄金、纸白银交易起点均是1克，按当前价格，一克黄金是270多元、一克白银仅需人民币4元左右。交易门槛相当低。它既可以做多也可以做空，您可以先小金额进行尝试，积累操作经验。欢迎您随时来咨询。

➡张先生：农行的扫码付支持微信、支付宝同一个二维码，我的店有3家门店，银行卡只有一张，3农门店的款都入同一张卡，对账能不能分开。

回复：如果您是有营业执照的个体工商户，就可向农行申请扫码付商户，我行的扫码付收款方便，对帐便利，可通过微信关注浙江农行微银行公众号进行对帐，查询每个门店的入账明细。

➡陈女士：听说现在公司账户也可以办卡了，农行可以办么?

回复：有的，就是单位结算卡，现在同一个公司账户下底好开多张单位结算卡，并且可在ATM、自助终端、企业网银、短信、电话银行等渠道使用，就算是落班时间或者是休息日都可以用，有需求的话办几张还是很方便的。

➡王女士：我是一家外贸企业的财务人员，我公司现在刚开始做外贸生意，客户说要我们提供汇款线，请问是什么？

回复：在我行开立外汇账户后，可将我行的汇款路线、开证路线提交给客户，境外客户可根据此汇路汇至我行你方账户。美金到账后，你公司可以开通网银结汇功能，不必跑至银行结汇。具体的情况可以向我行工作人员咨询，咨询电话：84131235。

➡王先生：我现在买了套房子是按揭的，要装修的话，好不好贷款。

回复：农行有好些用于装修的贷款品种，其中有一种叫网捷贷，是最方便的，它是一款纯信用，纯线上，全自动，随借随还的消费贷款。你需要开通农行的网上银行或掌上银行就可以直接申请，最高30万现金分分钟到账，不需要到网点办理。利息是按日计算，提前还款不收违约金。同时，你可以关注浙江农行微银行，了解网捷贷的促销活动，刚在五一劳动节期间，网捷贷促销年利率是5.66%，还挺划算的。

微信平台

➡昨天听到消息，公积金贷款放贷速度很快，如果要在农行买房贷款，多少时间能贷下来，需要什么手续，有没贷款上限。

回复：您购买的楼盘要符合公积金贷款准入的标准才可以受理公积金贷款，根据资料提供前后顺序有序投放。公积金贷款最高60万。

➡我老婆是农行的员工，每天早上7点出门，晚上6点到家，听她说她们下班的时间取决于安保公司的运钞车时间，既然运钞车存在时间差异，那员工的工资待遇是不是也应该存在合理差异。

回复：安保运钞车有线路，很可能第一个和最后一个时间确实有差异，保卫部门也在不定时的调整。员工的工资待遇按银行内部工资制度在做，我们也会尽量提高员工的幸福指数，一方面服务好社会，另一方面也让员工能愉快地工作。

➡办了农行ETC，但去了两次都说设备不在，要双休过来，但双休到柯桥不方便，是否可以多增加设备，关键门口停车也不方便。

回复：一般一半以上网点都有，如果时间安排上有些问题，可以提前预约银行提供上门服务。

➡之前的手机号绑定了农行卡，现在手机号换了， 是不是要去银行更改信息才能登陆手机银行。

回复：需要本人持银行卡和身份证到网点柜台重新办理。

➡办了几个小型城市商业银行的银行卡，他们可以快速的把钱放出来，我听说农行的利率比这些小型商业银行的利率更低，可我很少收到农行的同志来介绍推荐或者上门推销办理农行卡，农行能否考虑把这些产品推荐给更多的人。

回复：农行的确有很多不错的商品，像住房贷款、按揭贷款等在同业中还是得到了很多消费者认可的。最近银行几年也派了一些挂职干部，去推荐我们的产品，下阶段我们会继续推进这项工作，使农行的产品发挥更大的作用，服务于社会服务于广大大众。

预告

5月16日（周三）  早7:30  

对话部门：中国银行

欢迎通过85277000、84133000或FM106106微信平台  参与互动

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前期对话:

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