如何提升汽车融资租赁业务竞争力？

汽车融资租赁市场在升温的同时，竞争也趋于激烈。在金融科技加速渗透的背景下，汽车融资租赁公司也需要探索新的业务模式，以深挖市场潜力，形成差异化竞争实力。

京东汽车商城副总裁孔海彪表示，智能化是提高成本效率的必然选择。实际上汽车融资租赁主要面向广大的C端消费者客户，所签订的融资租赁合同也主要面向个人，这就要求租赁公司需要注重业务运营效率的提升，在提升消费者体验的同时降低市场下沉成本，提升服务效率。

中国金融四十人论坛旗下智库金融城发布的《金融科技赋能汽车融资租赁行业创新发展》研究报告认为，汽车融资租赁公司可以通过机器学习等方式，将渠道准入标准、客户准入标准、产品和定价模型等原来完全由人工预设的审核条件实现智能化，以此完成内部信息资料与外部数据源链接、线上签约和资料归档等过程的自动化，提升业务系统的效能。还可以通过SaaS云平台的方式，向上下游合作企业低成本高质量输出获客、定价、风控等方面的技术能力。

汽车融资租赁产品和服务的竞争力主要体现在效率和风控两个方面。平安租赁有关负责人告诉《金融时报》记者，平安租赁致力加大科技在汽车租赁业务的应用，通过应用大数据、云计算、人工智能等多种技术，以实现业务全流程的高效运转。目前，平安租赁可实现全线上化审批、无纸化签约，足不出户即可完成订单交易等业务功能。据介绍，科技化的全面应用，使得平安租赁的汽车业务目前可以做到3秒审批、秒速放款+24小时放款不间断，以此提升消费者购买产品和服务体验。

智能技术助力风险管控

虽然我国汽车融资租赁行业近年来发展速度较快，但整体仍处于发展的初级阶段，仍面临不少问题，比如对下沉市场消费人群的风险管控不到位，就很容易引发纠纷，为行业发展带来隐忧。

数据和科技能够显著强化汽车融资租赁业务风险管控能力。平安租赁有关负责人告诉《金融时报》记者，平安租赁在风险防范方面推出了一系列创新风控举措，并构建了一套科技智能风控保障体系。在租前识别阶段，利用科技开发出了反欺诈模型，实现自动预审批和反欺诈排查。此外，还启用了设备指纹、智能视频面审、声纹识别等提高审查效率。如在二手车领域，平安租赁将微表情视频面审批量投入使用，通过“场景+客户问答”的模式进一步屏蔽额外欺诈风险。

但也有业内人士表示，除了少数在科技方面投入力度大或具有天然科技资源禀赋的租赁公司外，大多数融资租赁公司应用科技能力水平还有待进一步提高。为了更快提升汽车融资租赁业务竞争力，租赁公司可加强同第三方金融科技公司的合作，加快自身传统风控模式迭代，以实现智能化、全流程的风险管理。