居民投诉噪音扰民 南京玄武湖街道执法既有力度也有温度-南京投诉噪音打什么电话

　　 近日，市民滕女士通过“12345”政务热线反映，其居住房间的楼上为群租房，经常有重物搬来搬去的声音，尤其是早晨和夜间比较吵闹，希望协调解决减少噪音。

　　 接到诉求后，玄武湖街道工作人员和社区民警第一时间赶到核实。经调查了解，楼上住房并非群租房，租户为几个上班的年轻人，他们白天上班繁忙没有时间锻炼，便购买了跑步机和其他健身器材，在屋内进行跳绳、跑步等运动。因工作繁忙，租户们有时晨练有时下班后锻炼，由于运动器械在使用时发出的声响较大存在噪音扰民现象，同时，因租户乱扔乱丢导致楼道环境卫生也比较差。

　　 了解情况后，街道工作人员和社区民警一同对房东和租户进行了批评教育，要求对脏乱差的问题进行整改，不能有噪音影响周边居民休息。与此同时，街道工作人员为解决租户健身运动的需求，针对他们刚搬来周边环境不熟悉这一情况，工作人员详细介绍附近的公园和小区内的体育设施位置，也告之可以到社区的活动中心来运动。事后，滕女士对街道工作员热心解决问题表示满意并感谢。

　　 通讯员 吕永余

　　 南京晨报/爱南京记者 李琳