三弯过后绕七曲是指代表什么生肖（全志科技的技术支持是不是很差？）

题主说的情况是个别案例。

全志科技的技术支持相比其他友商，应该是最好的。

对长期合作的客户通常都会开放一个在线支持窗口作为问题的沟通平台，重大问题还可以约好直接来我司解决。对问题解决的时效，如果拖得太久，有专门的人督促考核。

而对实在太小的客户，从代理商那里拿货的，通常也会由代理商支持，代理商解决不了的会提交给全志解决。

而据我所知，联发科技，高通都只支持国内几大手机客户，对一般客户，统统都是代理商支持，想要原厂直接支持是很难的。而全志在这一点上相比而言，比这两家接地气。

全志的工程师甚至半夜都在回复客户的邮件，只要手机收到了。对客户的量产问题，不论客户大小，都会派工程师直接上产线解决。

对于题主遇到的情况，我猜测有以下几个原因，

1. 题主提交给全志的问题太基础，百度都可以解决的问题也要问全志，或者自身粗心所造成的问题。

2. 题主咨询的问题描述得不够充分，功课做得不足，造成反反复复沟通成本太大。工程师要求的是精确的描述：复现手法，概率，log，样机对比，你的分析过程。

3. 不要对一个程序员说：你的代码有bug。他的第一反应是：1，你的环境有问题吧；2，傻逼你会用吗。如果你委婉地说：你这个程序和预期的有点不一致，你看看是不是我的使用方法有问题。他本能地会想：操，是不是出bug了！

4. 全志员工众多，不排除有个别工程师脾气大。大部分工程师其实是很善良的。