电商运营都需要做些什么？-电商运营主要做一些什么工作

正经电商运营，说简单点，每天五个流程：

照顾酱：一个正经的电商运营每天应该做些什么？9.8 万播放 · 38 赞同视频​

第一件事：数据分析

数据分析大家都知道，问题是分析哪些数据？

当然是生意参谋里的数据，不然是你上厕所的数据么

我们每天都会进入生意参谋，查看店铺销售额排名

分析销售额是否有异常，有异常就分析三个指标

客单价、产品流量、产品转化 是哪一个出了问题

找到出现问题的环节，再针对性的去解决

第二件事：分析推广计划，查看推广报表

如果销售额数据正常，我们就看推广报表，调整直通车，优化直通车计划

根据不同阶段来决定是优化权重还是优化投产

是测款测图还是打爆款

第三件事：分析竞品

看竞品价格、主图、流量趋势、活动促销，如果有活动要及时应对，避免流失

你不会到现在连自己的竞品都不知道是哪个吧？

第四件事：查看客服聊天记录是否符合规范

询单转化率和响应速度，督促负面评价和问大家，统计售后问题和投诉问题

以及有没有在上班时间跟运营谈情说爱

第五件事：分析产品

店铺内是否有潜力爆款

对手是否有新款出现 可以跟款

正经电商运营的一天大概就是这样

什么？你问我那不正经的运营一天是怎样的？

那当然就是我这样的，上班时间打游戏、打输了就去调戏客服、打赢了就请同事喝下午茶、打累了就在办公室睡一觉

醒来再看一部电影，基本上就下班了。

哦不说了，我要去打游戏了。

我是@照顾酱，一个90后电商创业者。

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一定能让你少走弯路，少花冤枉钱。