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近日，京港、沪港高铁动卧列车正式开行。新增的动卧列车在周五至周一每晚开行，实现中国香港与北京、上海的“夕发朝至”，让香港与内地跨境交通更加便利。深圳海关所属西九龙站海关以其更便捷的通关速度、更优质的通关服务，助力动卧列车乘客跨境出行。
西九龙站海关对首趟京港高铁动卧开展登临查验。
结合动卧列车班次特点，西九龙站海关开展顺势监管，迅速与铁路北京、上海、广州局密切配合完成列车监管备案，在京港、沪港动卧列车运行的周末时段强化人力配置，联动预测高峰时段及流量，在旅客到站、离站的瞬时高峰科学引导旅客分流，保障旅客便捷通关。
面对高铁旅客的高效通关需求，西九龙站海关采用“倒计时”查验方案。“您的高铁列车是几点发车的呢？”这是每个西九龙站海关关员实施查验时问出的第一句。对30分钟内需登车旅客，关员优先处理申报事项、优先查验，在后续处置时间可能影响行程时提醒旅客提前做好调整，并提供饮用水、食品等暖心服务。
为方便旅客获取通关资讯，西九龙站海关建设“臻心行”政务公开品牌，在跨境高铁列车内播放海关动画视频，与香港海关开展普法联动，提醒西九龙站始发旅客遵守海关法律法规，提前进站配合“一地两检”。同时，发放通关满意度调查电子问卷，设立“84391122”咨询热线，及时回应旅客诉求，增设海关行李机检候检时间提示，让行李机检效率“可视化”，以法治促进便捷文明高效。“满意”“方便”“效率”，这是西九龙站海关截至目前收集的2810份通关满意度问卷调查的高频热词。
今年以来，西九龙站海关日均监管进出境旅客约7万人次，累计服务旅客超1136万人次，同比增长75%。下一步，西九龙站海关将继续紧跟新任务新要求，扎实推进智慧海关建设和“智关强国”行动，不断提升监管效能和服务水平，助力香港加速深度融入国家发展大局。
来源/转载于：《中国国门时报》
作者： 孙文钰
编辑：刘明爽
校对：刘云松
审核：刘明爽刘建鑫侯帅
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