“从政策上来讲，民间救援队需要提前预约！”
“从整体的社会环境考虑，把钱退给你们！”
多么滴水不漏的回应，多么让人心寒的规定。
最近一段时间，湖南省平江县遭遇了一场洪涝灾害，各地的救援队纷纷赶到平江，希望为灾区做点事情。
没想到有一支救援队，在结束救援回去的时候，下高速被收费站要求缴费，在救援队拿出了相关证明以后，收费站却表示没有提前预约，是不能够免费的。
这件事引起了很多网友的关注，收费站做出这个决定或许也是严格按照相关规定，但是这似乎有些让人心寒，提前预约这样的规定，也实在让人不太理解。
平江赈灾救援队下高速，提供救援证明仍被收费
有句话说得好：“一方有难，八方支援”。
最近一段时间，湖南省出现了罕见的强降雨，尤其是平江县，因为强降雨导致洪涝灾害，各地的救援队也想出一份力，纷纷赶往平江县。
为了能够消除大家的后顾之忧，像这种救援队都会收到一份救援证明，既是一份荣誉，又能够保证在上下高速公路的时候，可以免交过路费。
这的确是一个非常人性化的服务，也正因为如此，才让那么多救援队无所顾忌去赈灾。
可是没想到，有一支参加完平江县赈灾的民间救援队，在结束以后回去的路上，被一处收费站拦住，要求缴纳高速费。
这支救援队是有救援证明的，于是就拿出了这份证明，可是没想到对方却表示：“需要提前预约，如果没有预约，只有证明是不够的。”
这让救援队感到非常寒心，自己千里迢迢赶到灾区救援，就是为了能让灾区尽快恢复正常，可是没想到还要交高速费。
虽然救援队拿的出这些钱，但是事不是这么个事，理不是这么个理，救援队不顾一切去救援，不应该被这么对待。
按照有关部门的说法，是必须要预约的。
“从政策上来说，民间救援队，是必须要在官网上提前预约的，否则没办法免费。”
不管是民间救援队还是官方救援队，目的都是为了能让灾区尽快恢复正常，都是为了能够给灾区做一些力所能及的事情。
这个时候，还分民间和官方，着实让人没想到。
随后收费站还表示：
“目前考虑到社会的影响，已经把钱都退给救援队了。”
如果不是这件事曝出来，如果不是引起了很多人的关注，收费站能否把这笔钱退回来，还是个未知数。
当然了，收费站也是按照规定做事，问题就出在这个规定上。
按照收费站的说法，民间救援队需要预约，也就是说官方救援队不需要预约，大家都是为了救援，这种情况下分得这么清楚，着实让人有些不太理解。
因为有很多救援队，不清楚这个规定，他们只是想为灾区做点事情，不应该再由他们出这笔钱。
既然官方救援队不需要预约，那么民间救援队，其实也可以不预约，凭借相关证明免费。
事情发生以后，救援队的车主进行了回应，表示钱已经退回来了。
其实对于救援队车主来说，这些钱并不多，自己也完全承担得起，但是自己是去救援的，还要交高速费，心理上也会感觉不太舒服。
有网友表示：不能免费？为什么还退款，为什么还教育批评工作人员。
也有网友表示：麻烦搞清楚，不是我们平江收费站收费了，这是在救援回去当地湖北下高速被收费，我们很感激全国的救援队对我们平江的支援，谢谢你们，辛苦了。
更有网友认为：咱就问你们是救援要紧还是预约要紧？捐款是不是也要预约？没有预约的捐款是不是全额退。
甚至有网友表示：人家都出具证明了，人工通道就是为了更好的提供服务，希望不要让英雄们寒心，不要让人民寒心。
对于救援队来说，自己只想为灾区做一些力所能及的事情，灾区的大家感激来自各地的救援人员，而各地的收费站也应该做一些变通，不要让救援人员心寒。
天灾无情人有情，平江县这次遭遇的洪水灾害，让人看着揪心，相信在大家的共同努力下，灾区很快就能够渡过难关。
对此，大家有什么看法呢？
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