投资者提问：请问申通快递有自己的网点智能客服机器人聊天系统吗？谢谢_申通快递电话机器人

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1.申通快递人工智能

投资者提问：请问申通快递有自己的网点智能客服机器人聊天系统吗？谢谢董秘回答(申通快递SZ002468)：您好，感谢您的关注，公司自主研发的申小蜜机器人，是专门为网点客服打造的集商家管理、售后问题件服务等于一体的智能客服工作台。

2.申通快递智能客服确认快递

该产品核心能力是智能收单，具备智能语义识别、灵活回复话术、自动登记服务单的功能；同时具备智能跟单功能，可实现自动工单留言、自动拦截退改、关联实操自动关单，同时还可以帮助人工跟单，实现快捷工单留言、服务备注、人工回复。

3.申通有没有人工

自该产品发布以来先后覆盖了浙江、山东、广东、福建等地2,700余家独立网点，极大地提升了网点响应商家客户需求的效率和服务体验查看更多董秘问答>>免责声明：本信息由新浪财经从公开信息中摘录，不构成任何投资建议；新浪财经不保证数据的准确性，内容仅供参考。

4.申通智能配送服务

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5.申通快递有在线客服吗

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