多渠道时代，小程序布局势在必行

原标题：多渠道时代，小程序布局势在必行

自2019年新冠肺炎疫情使餐饮消费市场受到严重冲击，到如今疫情封控的全面放开，餐饮业在逐步苏醒的过程中，依然面临着严峻的经营环境。在这种情况下，数字化转型被视为餐饮企业的“救命稻草”。

拓展外卖业务满足居家消费需求、借力本地生活平台深耕私域流量、加速零售化进程打造“第二曲线”……在数字化基因的注入下，餐饮业从被重创到得以重塑，消费回补筹码更多、底气更足。

不仅仅是餐饮行业，大部分的行业服务的最终目的还是为了消费者，所有原始需求都来源于人的需求，不管是基本生活需求还是更高层面的需求，人们都是在追求更好的东西，并且这种追求更好产品和服务的愿望发展的越来越快。人们需要设计好、性能好、价格低、易获取、适合自己的产品和服务。

企业不再可能用一款低劣的产品而获得长久成功了，因为类似的好的东西通过互联网迅速传播，谁还会买低劣的东西？这样的例子数不胜数，对于经营者来说，不仅仅要提升产品质量，更要做好数字化转型。

在存量竞争日益激烈的背景下，餐饮、食品品牌越来越注重私域流量的运营。搭建自有流量池，为营销、日常管理、产品研发等做长远的数字基础能力沉淀。经历了过去两年的压力，数字化、线上化的武装让不少餐饮企业拥有了抵御风险的能力。而在当前疫情形势复杂性和严峻性尚存的背景下，餐饮企业也都有了更充分的准备和计划。

疫情加速了餐饮行业的数智升级。以线上化为主要特征，全行业加紧了数字转型与升级的速度。以SaaS软件为主要工具，餐企加紧了各个运营板块数字化进程。同时，外卖成为商家自救的主要“武器”，新零售顺势崛起。外卖迎来又一次发展高峰，新零售则成为继外卖后，餐企又一大重要营收渠道。未来三到五年，数智升级将紧随餐饮业的发展，成为餐企提效增收的重要力量。

简单举个例子，360免费杀毒软件，杀毒厂商死掉一片；淘宝和京东的崛起，线下商场越来越难做；共享模式以租代买，销售对象和市场容量发生巨大改变；美团通过线上控制线下，互联网企业拿走多少媒体的广告资源，一个搜索公司把搜索免费，一个地图公司把地图免费。

他们都是在重构商业模式，通过优化场景，从而变更生产关系和盈利模式，用另外一个维度和传统企业竞争，传统经营行业必然受到重击。在商业模式不断变更的情况下，传统经营行业必须要做出变革。总的来说，如果不进行数字化转型，企业就要面临巨大风险，随时会死掉。其中转型是关键，数字化是手段。

无论是工业时代、信息化时代，还是数智化时代，商业的本质都是客户。也就是说要理解用户，从用户角度出发，基于数据洞察用户，提供个性化的产品服务，为用户创造价值。因此，数智化转型要结合商户自身的产品规律和惬意商业模式，根据企业需求进行个性化、智能化的赋能，真正帮助商户更好地赢得客户、服务客户，而加拓则是你最佳的选择。

想要获取更多资讯，点赞＋关注加拓！

以上内容仅供参考，不具备任何投资建议！返回搜狐，查看更多

责任编辑：