【1031大家帮】星露谷装修出纠纷，双方各执其词

　　近日，市民赵女士打来电话，自己通过齐家网精心挑选的星露谷装修公司，花了十多万装修完成后，墙壁出现大面积裂纹，与装修公司的维修协商也陷入了僵局。

　　赵女士去年5月份，在齐家网填写了装修需求，随后有几家装修公司联系到了赵女士，比较之后，赵女士与山东星露谷建筑装饰工程有限公司签订了装修合同并进行了房屋装修，收房入住以后，没想到墙面开始出现裂纹，而且越来越多。

　　赵女士：开始只注意的那一点，然后现在整个的屋子的房面就是那种细裂纹，我觉得他是没法给我修了，然后他那时候裂的时候他说就得弄开，然后挂上网怎么再糊上腻子。 

　　赵女士认为，质保期内装修质量不达标，装修公司就应该完全负责，担心装修公司再返工会给她的居住环境带来不便，赵女士还提出了新的解决方案，但是被装修公司拒绝了。

　　赵女士：看看怎么给我处理的墙面，但是我是住进来了，我觉得他像这么他没法干，我提出来说是我想贴个什么墙布，他说我这活他不挣钱，就是我装修它不挣钱，就他说这活就和干不着似的，他就撂挑子他就不管了，他言外之意。

　　记者随后联系到了山东星露谷建筑装饰工程有限公司，专门负责此事处理的王经理对于墙壁出现裂纹没有否认，双方主要矛盾点是赵女士不同意返工刷乳胶漆而是坚持贴壁布。

　　王经理：起因的矛盾并不是因为她家开裂，然后我们不给维修，当然了她家可能相对来说严重一点，墙面开裂我们一般都会质保的，因为这是一个天经地义的事情，本身质保说句实话，墙面开裂质保并不是一个成本特别高的事情，中间出现了什么问题，导致了我和赵女士中间僵持下来，最重要的一点就是当时给我们的主要诉求并不是维修她家的墙面开裂问题，然后她给我们的第一句话就是全屋需要重新贴一遍壁布。

　　对于此事，济南交广维权记者团将继续跟进报道。

　　济南交通广播《交通雷达网》节目

　　全新上线《1031大家帮》维权帮版块

　　交通广播爱心记者团，将为您的难题全力以赴

　　您生活中的为难事儿、不平事儿我们愿意帮！

　　如果您有难题需要帮忙

　　请拨打24小时帮忙专线

　　15865311031

　　也可以早上7点到9点

　　拨打节目直播热线82954520