2022年《奢侈品日报》奖：LVMH、Saks、Vogue、Bain和Bernard Arnault

 

原标题：2022年《奢侈品日报》奖：LVMH、Saks、Vogue、Bain和Bernard Arnault

在地缘政治不确定性、中国大流行病封锁和全球旅游回流的一年中，有一个行业因其出色的增长而脱颖而出：奢侈品。在这个生态系统中，一些大胆的公司和品牌负责将增长推向新的高度，使消费者相信奢侈品的价值与他们的价值一致，文化是新的领域的硬币。

以下是《奢侈品日报》每年颁发的最高奖项的获奖者。在竞争激烈的奢侈品市场上，每个获奖者都超越了自己，在争夺有抱负的和富裕的消费者方面表现出色。他们值得鞠躬致敬。

年度最佳奢侈品营销商：LVMH集团

通常情况下，这个奖项会颁给常规的候选人之一--路易威登、卡地亚、爱马仕、迪奥、古驰、香奈儿、蒂芙尼。这一轮不是。在评审时，出现了一条线索。许多品牌都是这个称号的竞争者。他们都采用了同样的玩法：时尚的产品和大胆的营销，让千禧一代和Z世代对不同的品牌产生认同感，而这些品牌都来自一个法国企业集团：LVMH。

说LVMH是一个巨无霸是轻描淡写的说法。没有什么能阻止伯纳德-阿尔诺(Bernard Arnault)掌舵的这家位于巴黎的公司--没有COVID-19，没有中国的封锁，没有供应链问题，没有地缘政治动荡。随着2022年初全球旅行的恢复，消费者蜂拥至LVMH品牌进行零售治疗，这种不加掩饰的热情显示在数字上。

2022年前9个月，LVMH集团的收入增长了31%，其中有机增长24%，达到200亿美元。路易-威登(Louis Vuitton)是LVMH集团的皇冠上的明珠，引领了这一潮流，但这并不是说投资组合中的其他品牌都是偷懒者。

该公司开展了引人注目的广告活动、跨行业的品牌合作和时髦的产品线延伸，以提高迪奥、纪梵希、洛洛皮亚纳、宝格丽、丝芙兰、罗意威-凯歌、豪雅、Rimowa、酩悦香槟、Kenzo、赛琳、宇舶、Le Bon Marche和蒂芙尼等稳定的奢侈品品牌的销售。

LVMH重视通过其同名奖项培养人才，支持艺术和手工艺，并以鼓励少数族裔和女性参与该公司各品牌为荣。虽然其他控股公司的竞争对手，如Gucci的所有者Kering和Cartier的母公司Richemont也有类似的努力，但LVMH拥有的是规模和影响整个行业领域和地域的能力，因为它在全球有数千家商店。

总而言之，2022年，LVMH在营销、零售、商品销售、人才招聘、供应链控制和股东价值创造方面胜过对手。更令人印象深刻的是，它的经营方式就像一个企业--更符合消费类包装商品和主流零售业的要求。LVMH可能是家族控制的，但它是专业经营的--结果显示在2022年。这就是为什么它是《奢侈品日报》的年度最佳奢侈品营销商。

年度最佳奢侈品零售商：Saks

有一件事是明确的，数字化在全渠道奢侈品零售销售中的作用正在增长。但是，实体店并没有让出位置。事实上，在伦敦、纽约、巴黎、洛杉矶和其他拥有富裕人口的主要城市的奢侈品大道上，存在着对最佳零售租约的争夺，这往往使LVMH、Kering和Richemont的品牌以及Hermès和Chanel互相竞争。

同样清楚的是，奢侈品百货公司继续保持与消费者和奢侈品品牌本身的相关性。

在这一领域，美国以数字为重点的萨克斯、萨克斯第五大道、尼曼-马库斯、诺德斯特龙和布鲁明戴尔，Net-A-Porter、MatchesFashion、Farfetch和Mytheresa等在线巨头，以及哈罗德、连卡佛、Holt Renfrew、Galeries Lafayette等非美国零售商，继续为富裕的消费者在一个屋檐下提供一站式选择。

在这些商家中，有一家继续脱颖而出：萨克斯。

在整个2022年，萨克斯巩固了其作为奢侈品时尚的首要数字平台的地位，推动了创新，并比任何奢侈品同行增长得更快。它提供了首创的体验、个性化的互动和具有文化影响力的活动，同时提供了来自成熟和新兴品牌的各种商品。

通过与萨克斯第五大道店（SFA）的独家合作，萨克斯提供了其他纯数字游戏无法提供的服务：修改、在线购买和店内提货等功能。

自2021年3月与SFA分离以来，萨克斯获得了200多万客户--是萨克斯第五大道2019年在线客户的两倍。

此外，按商品总值（GMV）计算，萨克斯2022年至今的销售额与去年同期相比增长了38%，与大流行前的2019年至今的水平相比增长了122%。

"今年在萨克斯，我们一直在创新，以进一步提升我们为客户提供的独特体验。" 纽约萨克斯首席营销官Emily Essner说。"通过我们结合沉浸式数字和现场体验的营销策略，我们努力为萨克斯购物者提供机会，以他们在其他地方找不到的方式与我们接触。"

她说："通过利用数据驱动技术的力量来实现这些互动的个性化，我们能够进一步发展持久而有意义的客户关系。

萨克斯和SFA的合作关系表面上是有效的，表现在生态系统的商品总值从2022年至今比2019年至今增长了45%，跨渠道客户从2022年至今比去年同期增长了近20%。

在提升萨克斯体验的举措中：

萨克斯利用跨渠道客户洞察力，在其在线萨克斯造型师、Limitless VIP造型师和门店造型师项目以及近90%的客户电子邮件中优化个性化。

萨克斯推出了购买后大使计划，为高消费客户提供专门支持。

萨克斯的实时商务平台Saks Live通过与业内人士的独特互动机会提供按需的风格灵感。通过这一高度先进的举措，萨克斯从2022年至今共举办了140多场活动，活动参与者的参与度很高，转化率提高，平均订单价值（AOV）增加。

萨克斯在科罗拉多州的阿斯彭举办了其首次沉浸式购物体验，将其产品种类和服务带到了一个新的市场，并邀请顶级客户和品味人士进行独特体验。它还推出了萨克斯直播，让观众可以虚拟访问。

萨克斯的无极限VIP计划迎来了大量的新会员，他们对萨克斯的忠诚度越来越高。会员可以获得特殊的商品、体验和服务。

萨克斯通过品牌合作展示了其时尚权威，包括在Saks.com和SFA门店特别展示普拉达的假日系列，推动了大量跨渠道需求。

在培养新兴人才方面，萨克斯迎来了 "新浪潮 "的第二批学员，支持高潜力的独立品牌在萨克斯和整个行业的发展，并放大了多样化的人才，进一步推动了萨克斯对增加其产品种类的承诺。

该计划已被证明是成功的，LaQuan Smith、BruceGlen和Alejandra Alonso Rojas等品牌从其第一年毕业。

最近，萨克斯的多样性、公平性和包容性副总裁Alicia Williams进入了《奢侈品日报》著名的2023年奢侈品女性观察荣誉榜。

萨克斯还与TerraCycle合作推出了萨克斯美容回收项目，使客户能够接受可持续发展的做法。作为唯一一家在网上提供这种服务的零售商，萨克斯通过Saks.com和SFA提供了一个方便的解决方案，让空的美容容器获得第二次生命。

此外，萨克斯的品牌通过与有影响力的人才合作，吸引了众多受众。每个活动都有数字和实体元素，从Saks Live活动、独家在线商品系列和社交媒体内容，到著名的第五大道橱窗和Saks的LAvenue派对。

萨克斯的春季活动邀请了奥斯卡获奖女演员Lupita Nyongo，强调了时尚中的乐趣。它的秋季广告和纽约时装周派对以下一代超级明星Chlöe Bailey为主角，紧跟季节性趋势。

在假日期间，萨克斯与艾尔顿-约翰爵士合作，后者与萨克斯一样热衷于通过时尚来表达自我，并向艾尔顿-约翰艾滋病基金会捐赠了100万美元。萨克斯的节日灯光秀和橱窗揭幕仪式上，出现了埃尔顿爵士在北美的最后一次现场表演。

"作为一家独立的电子商务公司，我们有机会重塑消费者与萨克斯的接触方式，" 埃斯纳女士说。

她说："萨克斯第五大道的品牌是标志性的，我们的营销战略旨在利用我们无与伦比的品牌知名度，同时吸引下一代的奢侈品客户。我们正在努力获取和保留这些新客户，展示我们的时尚权威，并提供萨克斯第五大道闻名的高层次、无缝的跨渠道体验。"

在英国《Vogue》杂志的首次报道中，9名非洲模特登上了2022年2月的封面。在这张照片中看到的是七个模特。图片来源：Rafael Pavarotti, Vogue版权 在英国《Vogue》杂志的首次报道中，九位非洲模特登上了2022年2月号的封面。在这张照片中看到的是七位模特。

年度最佳奢侈品出版商：康泰纳仕的《Vogue》杂志

虽然Instagram和TikTok造就了名人和非名人的媒体大亨，但有组织的出版和出版社从头到脚都是奢侈品，这一点是值得肯定的。康泰纳仕（Condé Nast）是获得《奢侈品日报》顶级出版荣誉的老牌企业，很容易就符合拥有资产和智慧的出版商的要求。

在过去的一年里，很少有出版商能像康泰纳仕那样在奢侈品和时尚方面有所突破。虽然在高端领域并不孤单，但这家位于纽约的公司的《Vogue》杂志再次通过广告、封面设计和品牌延伸设置了标准。

Vogue的美国版在封面上刊登了塞雷娜-威廉姆斯（Serena Williams）的退役声明，引起了所有媒体的热议。Vogue阿拉伯版庆祝了它的五周年，Vogue日本版在新的编辑内容主管Tiffany Godoy的带领下为Eve Jobs拍摄了第一个封面。

另外，在Vogue全球范围内，法国、西班牙和意大利版在6-7月的杂志上进行了合作，这表明Vogue的同步性越来越强。这是节约成本还是聪明之举？这并不重要。重要的是，他们找到了共同点，在一个充满数字语言的世界里吸引欧洲的观众。

在Edward Enninful的领导下，英国版《Vogue》已经用锤子敲打了几面玻璃墙。

仅在今年，这本伦敦版就刊登了Linda Evangelista整容后的照片、Beyoncé、Naomi Campbell和她的孩子，以及为纪念伊丽莎白女王二世的白金纪念日而制作的紫色封面。还有一期封面上只有非洲模特，以及一期由男女同性恋者、变性人、非二元论者和同性恋者担任封面人物的《骄傲》杂志。谈论推动边界的优雅。

就活动而言，Met Gala可以说是《Vogue》全球编辑部老板Anna Wintour最好的时刻，保证会产生大量的宣传。过去一年的活动也是如此。再加上新的Vogue World。纽约时装周活动本身就是一个值得纪念的事件。

Vogue的所有举措证明了它的重要性。它仍然为时尚设定了基调。为此，它应该得到《奢侈品日报》的年度最佳奢侈品出版商奖。

Vogue的姐妹刊物《建筑文摘》，在主编Amy Astley的带领下，也值得特别一提。

这本杂志，也被称为AD，已经明显向豪华房地产行业倾斜，每几期都有特别的广告专题。在设计出版物界，只有它能从世界各地的豪宅列表中抓住这种收入潜力。广告页数在增加，其AD Pro专业版的独特浏览量和电子商务收入也在增加。

全球豪宅市场的收益在贝恩的时间轴中得到了体现。资料来源：贝恩公司。贝恩公司 全球奢侈品市场的收益在贝恩公司的时间表中得到了体现。资料来源：贝恩公司。贝恩公司

年度最佳奢侈品市场研究机构：贝恩公司

在2022年，没有多少出格的研究产生，虽然像Lyst这样的平台提供了大量的消费者数据，其他平台也提供了趋势支持，但有一家管理咨询公司的预测和分析似乎一直都很成功：贝恩公司（Bain & Company）。

很明显，贝恩公司关于奢侈品的数据是有效的，无论是通过与意大利奢侈品游说团体Altagamma的联合行动还是通过独立的分析。许多奢侈品牌依赖贝恩对未来的预测，包括警钟和指路灯。

贝恩自信地预测，奢侈品的长期前景是健康的。该公司设在米兰的分析团队估计，到2025年，个人奢侈品市场将达到3780亿美元，而中国在增长激增中发挥了关键作用。其他关于千禧一代和Z世代比前几代人更早购买奢侈品的研究及其数字相关数据也是营销人员所依赖的突出研究。

由于数字和预测的支持，贝恩赢得了《奢侈品日报》的年度奢侈品市场研究机构的荣誉。

年度最佳奢侈品人物：伯纳德-阿尔诺，LVMH集团主席/首席执行官

虽然这个位置有很多新闻人物--斯特拉-麦卡特尼（Stella McCartney）的可持续发展倡导达到了新的高度，埃隆-马斯克（Elon Musk）遵循他的信念，以特斯拉的声誉和股价为代价重塑了Twitter，或者亚历山德罗-米歇尔（Alessandro Michele）在转型后突然退出了古驰，但有一个名字很突出：Bernard Arnault。

谁会想到2022年的结局是一位奢侈品高管成为世界首富？是的，阿尔诺先生多年来一直紧跟在微软联合创始人比尔-盖茨、亚马逊的杰夫-贝佐斯和特斯拉的马斯克先生身后。但他登上第一的宝座并非偶然，而是以激光为焦点的战略的结果，以发展他的帝国并为LVMH的投资者提供超额回报，LVMH是世界上最大的奢侈品集团，拥有77个品牌，包括路易威登、迪奥、宝格丽、唐培里侬和蒂芙尼。

自从1980年代中期收购几乎破产的迪奥(Christian Dior)以来，阿诺特先生从一个又一个家族中挖走了一个又一个的奢侈品牌，不管它们是失败的还是刚刚起步的，他为这些品牌注入了新的活力，并向新的受众介绍了当代的产品线。在这个过程中，这位来自巴黎的高管改变了时装和皮具、葡萄酒和烈酒、香水和化妆品、零售、旅游和酒店、手表和珠宝以及奢侈品营销本身。

阿诺特先生有很多批评者，但是，他的独特才能是将一个历史悠久的品牌，重新焕发活力，控制供应链的所有方面，通过精明的营销和定位，创造对产品的渴望，然后收取高于竞争的溢价，以吸引有抱负的高富帅客户。

如果说阿尔诺先生使奢侈品变得有点普通，可能是公平的，但这将是一种伤害。他正确地认识到，奢侈品必须与时俱进，现在与文化的关系比单纯的排他性和对质量的吹捧更密切，这两者都被认为是必然的。由于他的聪明才智，他是《奢侈品日报》的年度最佳奢侈品人物。

原作者：MICKEY ALAM KH返回搜狐，查看更多

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