卡尔数科：做好租后资产管理，是汽车金融头部玩家的必备技能！

近些年汽车融资租赁开始迅速发展起来，许多汽车电商平台相继进入这一领域，而后传统汽车经销商集团和主机厂也加入了大军。

随之而来的是政策层面的鼓励和不断传出的利好消息，2018年业内普遍认为汽车融资租赁行业将迎来十年的黄金时期。

艾瑞咨询在《2019年中国汽车融资租赁行业研究报告》中指出，2018年我国汽车金融的市场规模约为15265亿元，预计未来三年的复合增速为15%左右;而2018年我国汽车融资租赁的市场规模约为2255亿元，预计未来三年的复合增速为20%左右。尤其是去年开始汽车销售进入低迷期，一二线城市市场日趋饱和，三四线城市和农村市场潜力巨大，汽车融资租赁正好能够满足他们的需求，因此发展前景很广阔。

根据以上介绍，足以说明汽车融资租赁市场正处于汽车金融领域发展的风口上，它将会是推动整个汽车金融产业链变革升级的重要因素。

但随着汽车融资租赁领域不断扩张，违约和诈骗也时有发生，租后管理的压力进一步提升，每一家汽车融资租赁公司，都在想方设法加强租后资产管理能力，分散风险，走长远发展之路。

租后管理是融资租赁业务防范风险的重要一环，作为汽车金融行业，融资租赁项目涉及的金额越大，期限越长，在整个业务环节中租后管理的重要性越发凸显。

管理好资产首先应该有一个良好的租后资产管理团队。卡尔数科从事汽车融资租赁领域数年，拥有的优秀且专业的租后资产管理团队有以下四点特质：

1.丰富的租后管理经验，顶尖的管理技能

卡尔数科租后资产管理团队了解最前沿的租后管理知识，懂得相关法律法规，提醒客户还款时他们用规范的言行去跟客户沟通，凭借多年的经验，他们可以第一时间判断出客户的难点，适时调整话术，拉近与客户的距离，逐步将脑海中的计划付诸实践，从而实现最优化的租后管理结果，提高效率。

2.档案部将客户信息进行统一立体化管理

卡尔数科的租后管理部设置了专业的档案管理人员统一进行客户信息管理。因客户数群庞大，卡尔数科还建立了在线档案管理系统，将所有客户档案按照区域地点进行分案管理，并且在系统内部设有一键查询功能，一但发现逾期客户，租后管理人员可以通过该系统第一时间查询客户申请资料，辅助租后提醒客户还款的管理工作，节约时间，提高效率。

线上管理系统应用客户信息电子化数据库的管理模式，除此之外，卡尔数科还设立了资料档案库，将合同等其他客户相关资料信息进行区域分类管理，当租后管理工作涉及到法务起诉流程时，卡尔数科的法务人员可以通过该资料库快速调取客户资料信息，卡尔数科可以对个别刻意违反合同不还租金的客户第一时间提起诉讼，更好的维护公司利益。

3.专业的客服，为资金回流保驾护航

卡尔数科建立的租后风险监测预警机制，可以为资产管理部门的客服人员提供数据参照。系统会自动将客户进行分类，当客户快到还款日期时，先进的资产管理系统会根据自定义规则，在到期日前给客户发送还款提醒短信，并配有IVR对客户进行还租提醒。这样做一方面起到提高客户感受度的作用，另一方面可以给客户充足的时间去准备租金，让客户不至于因忘记还租日期而产生逾期。

此外卡尔数科的预警系统还可以自动监测动态数据变化情况，例如定期定时对客户情况进行跟踪监测，根据他的以往还租数据预测其下期还租日期，一旦客户有重大变动，系统会自动报警，卡尔数科资产管理中心的客服部会第一时间联系该客户，通过客户的回答分析该客户还租行为，判断其逾期风险的大小。

4.严格遵循租后资产管理原则，合法合规是重中之重

卡尔数科资产管理部门不仅遵循法务部门出台的管理规定，规范提醒客户还款行为，同时资管中心负责人凭借其多年的租后资产管理经验，遵循着“有礼有节原则、多管齐下原则、防微杜渐原则、嘴勤脚快原则、关注车辆原则”这五点原则，在五点原则的基础上，他们在实践中还积极创新，从而让回款率有了很大提高。

此外，他们还会定期参与法务合规培训，不断提高法律意识，可以说他们的租后资产管理能力已经处于行业的前端水平。专业合规的管理方法加上卓越超前的专业素养，让卡尔数科的回款率越来越高，资金回流越来越迅速!

汽车融资租赁租后资产管理的最终目的是控制风险、提升汽车金融公司的资产质量，这不仅能减少坏账率，同时能够创造稳定的资产，吸引更多的投资者。卡尔数科正是认识到租后管理工作的重要性，才会不断加强资管中心团队建设，不断提高该部门的整体素质，保证企业现金流的通畅性，为整个业务保驾护航。