国美汽车发布战略 核心点却是:不抢经销商饭碗

2023-06-17 22:23:44

 

3月28日,国美互联网在北京鹏润国际大酒店召开主题为“聚势谋远 同心同行”的汽车招商会,正式发出向汽车电商进军的号角。然而,与外界担心的“国美像卖家电一样卖汽车搅局汽车零售”不同,国美此次进军汽车电商,提出要搭建线上线下双渠道营销体系,塑造新零售利益分享生态圈,并强调,“国美卖车,不会抢经销商生意,而是要做他们的服务商”。

打造管家式汽车服务平台

国美互联网总裁宋永柱

国美互联网总裁宋永柱认为:

当前我国正处在第三次消费升级过程中,而汽车在此次消费升级中进入家庭,并借助互联网等新信息技术,改变着消费场景。而随着消费场景的改变,拥有30年家电零售经验,取得消费者信赖的国美,在打造了国美PLUS、国美在线、国美管家等消费平台的同时,找到了进军汽车零售的机会,有望开启汽车营销的新零售模式。

抓住机遇,乘势而上,顺应第三次消费升级的需求,国美正在向整体性家庭解决方案提供商转型,通过延长零售服务生态链,依托开放生态圈下的资源整合能力,围绕家庭需求提供全流程的全套服务,将一次性交易变成多次黏性服务,与用户产生门店零售、产品售后、家庭服务等多层次的链接。

此次拓展汽车产业,为家庭需求的大件消费品提供新的消费选择,不仅丰富了国内的全品类零售目录,国美更是希望借此成功转型成为整体性家庭解决方案提供商。

据了解,国美汽车的2017年新零售将涵盖30个省级区域代理、323个市级代理、4000个商户,借助国美PLUS、国美在线、国美管家等网络平台,构建一个覆盖线上线下联通的汽车电商网络。

宋永柱表示,国美互联网汽车将为汽车用户提供全国连锁“统一品牌、统一服务标准、统一服务承诺”的销售服务体系,填补汽车零售行业空白。

据了解,国美互联网汽车的业务体系,将涵盖整车销售、汽车金融、二手车、汽车保险、出行服务、汽车用品、维修保养等全汽车产业链,打造打造管家式汽车服务平台。

新零售创新模式 为汽车产业赋能

国美互联网汽车事业部总经理陈然

在汽车电商竞争不断升级的战国时代,国美凭什么创新零售,其管家式服务平台究竟有何优势?

国美互联网汽车事业部总经理陈然强调,国美互联网汽车致力于成为汽车行业痛点解决方,依托国美集团的资源优势,让入驻商家可以优先享有车源政策、金融服务、仓储物流、平台引流、汽后保客、销售线索等服务,全面解决融资、分销、展示、品类等痛点,实现行业发展从流通到生态的转变。

国美汽车做新零售,不是要抢经销商的生意,而是要做他们的服务商。

陈然对国美做汽车电商有着独到的解读。

如果说,京东、阿里的上市打造了电商的行业巨头;顺丰的上市打造了小件电商的行业巨头。那么,显然,当前汽车电商还没有出现行业领军者,而处于战国争雄的阶段。如果能有一个领军者,针对行业发展瓶颈,提出新解决方案,促进行业转型升级,这无疑是行业发展亟需的,国美汽车显然对其管家式的服务模式颇具信心。

国美希望其管家式服务平台能吸引商家入驻,再依托国美集团在传统家庭消费行业积累的优势,延伸汽车消费产业链,为用户提供增值的同时,开启汽车服务模式的新变革。

据陈然介绍:

我们将赋予省级代理招商权、IP定向站的区域运营权、广告代理权等,我们的资源也将赋予区域总代,由他们来支持到我们的商家,由加盟的商家为用户提供全品牌、全车型、全区域的汽车产品,以及落地服务。

在陈然看来,国美联合合作方构建汽车消费新零售将为汽车赋能,推进新消费场景下汽车消费的升级。

据了解,目前,国美已经与十多家汽车主机厂达成合作,合作层面除了产品切分、品牌切分之外,还将定制国美版的专属车型,为商家建立稳定的供应链体系;同时,为主机厂提供更大的销能保障,填补主机厂的区域空白,为主机厂建立一个不扰乱现有经销商体系的、持久稳定的、有较大销能的销售体系来完成任务。

不仅如此,国美汽车电商的服务平台,还吸引了来自汽车金融、租赁等方面的服务商。在28日的招商大会上,来用车创始人兼CEO陆羽泉就对美国的管家式服务表示了期待。

国美互联网汽车打造的管家式服务模式,以多触电、多载体完善用户生态入口,有利于加盟商构建新格局。

陆羽泉说。

文:王金玉 编辑:张鹏

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