不对劲！这类客服是假的！| 天天反诈

近期，虚假征信类诈骗出现新花招，诈骗分子冒充“微粒贷客服”，以需要受害者按规定清算名下虚拟资金，否则影响个人征信为由，诱骗受害者在借贷平台提现并向指定账户转账。

案例重现

三水的黄先生（化名）接到一个自称是“微粒贷客服”的电话，对方声称因相关规定，需要对黄先生名下的虚拟资金进行清算，否则会影响个人征信。黄先生信以为真，被对方以“查询征信”“清算虚拟资金”“避免账户冻结”等为由，要求多次向指定账号转账，最终被骗34万元。

同日，南海的小陈（化名）也接到自称是“微粒贷客服”的电话，被对方以“取消微粒贷额度”为由骗走18万元。

防范提醒

1、正确使用金融平台的授信额度

金融平台内所显示的授信额度是指个人可申请透支的资金。跟普通银行信用卡一样，如有使用账户金额，按时还款即可；如无使用，可以不用理会。

2、了解个人征信

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

3、分辨平台客服真伪

正规平台客服不会使用个人手机号或其他非官方社交方式联系客户。如有疑问，可以到官方渠道找客服咨询和查询电话真伪。

凡是自称金融平台客服，要求用户“查询征信”“清算虚拟资金”“调整利率”的都是诈骗，接到此类电话立即挂断，切勿相信！如有疑问，可联系官方APP中的客服咨询，一旦发现被骗，请及时拨打110报警。

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素材来源 | 佛山市反诈骗中心