暴雪宣称已找到《暗黑2重制版》掉线问题所在，未来可能增加排队-暗黑2重制版beta掉线

《暗黑破坏神2重制版》在最近经历了比发售日更严重的服务器故障。事件的起点是10月6日的更新，玩家人数在上周创下新高，暴雪没料到大家热情如此之高。而在经历了一个多星期的崩溃和掉线之后，暴雪宣称终于找到了问题所在。在10月15日发布的一篇冗长深度的博客文章中，他们描述了问题，找到了原因，以及团队如何计划解决。现在缺的，只有实践和捷报。

暴雪解释道，暗黑2重制版的服务器问题是由一系列相互叠加的小问题引起，这意味着修复这些问题的方法不只一个。而在超高玩家人数的加持下，这些问题被一步步放大。

问题原因是暗黑2重制的的开发方式，他们保留了绝大部分的旧代码，这些代码和20年前的源码基本没啥两样，于是出现了和现代技术的兼容问题。这些遗留代码会影响包括游戏创建和加入、基础功能、读取角色数据、更新/读取/过滤游戏列表、验证服务器健康状况等等。

时过境迁，玩家行为和20年前大有不同，过去创建新游戏大厅进行某些战斗的做法并不那么突出，而现在这一行为频率极高，带给系统巨大压力。而各种新的实例都会阻塞服务器并阻止其他服务的通过。

暴雪准备了两套计划应对。第一个解决方案是阻止玩家在短时间内创建过多新游戏。暴雪称此为“速率限制”，你会收到一条错误消息，指出“与游戏服务器的通信出现问题”。另一个解决方案是一个更积极的排队系统，它可以减缓玩家登录的速度，防止整个游戏瀑布式崩溃。

暴雪表示，这些解决方案只是临时的，主要集中于未来可能的完全崩溃情况。更持久的解决方案，是将某些服务分解到它们自己的独立系统中，以帮助减少创建的服务器负载。

除了找到问题并实施解决，暴雪还在玩家社区进行积极安抚。而解决任何问题的核心是时间，竟然已经过去一周，也不在乎等待更长，毕竟这次想玩暗黑2特别是线上模式的老玩家真的很多。