2018年度上海交大MBA组面真题系列——《亚马逊夺冠全球企业研发投入排行榜》

本人从事上海四大名校MBA模拟面试辅导工作四年，从今天开始，我将首次开始分享复旦、交大、财大三所名校的MBA面试组面近年真题系列（备注：由于真题原版各校并不对外公布，我对案例内容进行了适当加工优化，请各位知悉！），以给考生有针对性的练习之题，提升大家的复习效率，增加MBA提前面试拿优秀成绩之概率。祝大家新的一年备考名校MBA顺利！

案例内容：

亚马逊夺冠全球企业研发投入排行榜

2018年4月15日，彭博社发布了2017年全球企业研发投入的排行榜，亚马逊以226亿美元的巨额投入高居榜首，比第二名Alphabet高出了整整60亿美元，这一数据比2016年翻了一番。亚马逊的确是整个榜单里的特例，它所属的电商行业几乎没有其他公司上榜，来自中国的阿里巴巴虽然市值上与亚马逊差距不大，已成长为市值五千亿左右的国际巨头，但研发投入却排在了五十名开外。

亚马逊从起初的一家西雅图互联网书店，逐渐发展成为5大领域的巨头：零售领域、物流领域、消费科技、云计算，以及媒体和娱乐领域。从早先创建的AWS业务，到近期面世的Echo设备、Alex AI助手，亚马逊早已超越过去的“万货商店”，它成为了领先的面向消费者的人工智能和企业级云服务提供商。

首先其投入巨资研发的是企业级B2B云服务AWS。从营收来看，AWS 正在成为亚马逊最重要的业务之一，它的营收在 2017 年增长了 43%，达到了 175 亿美元，占据了亚马逊整体营收的 10%，仅这一项收入就让亚马逊成为了商业软件行业排名前五的巨头。分析师预测，这项业务将在 2018 年实现 38% 的增长，摩根斯坦利的分析师还预测，在 2020 年，AWS 将会为亚马逊带来超过 400 亿美元的收入。

其次是大手笔投入到Lab126企业实验室的项目研发之中。这是一家成立于2004年的亚马逊全资子公司，主要业务是硬件研发，其中最出名的就是自公司设立之初开始研发的 Kindle 系列电纸书产品，后来这家公司还推出了 Kindle Fire 系列平板电脑、Fire Phone 智能手机以及近几年来引领了智能语音交互潮流的 Amazon Echo 系列智能音箱。

再者亚马逊研发投入中包含了对原创内容的投入。据报道，2017 年亚马逊在原创视频领域的投入高达 45 亿美元，在流媒体巨头中仅次于 Netflix 投入的 63 亿美元。这笔投入对亚马逊而言意义巨大。亚马逊的 Prime 会员服务近些年来增长迅速，这与它绑定了亚马逊旗下多条业务、产品线有关。有了 Prime 会员，用户可以享受亚马逊购物最快一天到货的服务，还有流媒体视频和音乐，以及在线的电纸书阅读服务等，这些服务贯穿美国人们生活的方方面面，因此 Prime 会员的订阅率一直保持着不错的增长。

除了以上几笔大型的开支以外，亚马逊仍然在其零售网络、无人机快递以及无人便利店等领域持之以恒地投入研发，这些投入让亚马逊在面对未来五至十年的挑战时胸有成竹。亚马逊的投资遍布各个新兴领域， 其股价也比起两年前的低谷时翻了两番，市值也在前不久超越了 Google 和微软，成为仅次于苹果的全球第二大公司。但是作为一家上市公司，巨额的研发成本投入势必会严重影响公司短期的财务报表业绩表现，导致公司股价承压。众多投资者和行业分析师中有人力挺、有